Réparation d'ordinateur à Villetaneuse (93)
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Bug informatique

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Changement de Batterie

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Changement de Clavier

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Compte piraté en ligne

À partir de 39 €

Connexion WiFi hors service

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Écran bleu

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Écran cassé

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Faux support technique Microsoft

À partir de 39 €

Hameçonnage/Phishing

À partir de 39 €

Installation Matériel/Logiciel

À partir de 25 €

L'ordinateur est lent

À partir de 39 €

L'ordinateur ne s'allume plus

À partir de 39 €

L'ordinateur surchauffe

À partir de 45 €

Maintenance informatique

À partir de 39 €

Récupération du Disque dur

À partir de 35 €

Réinstallation Windows/Mac

À partir de 49 €

Remplacement Connecteur

À partir de 29 €

Remplacement Disque dur

À partir de 59 €

Remplacement Ventilateur

À partir de 45 €

Réparation Boîtier PC

À partir de 49 €

Réparation Imprimante

À partir de 39 €

Sauvegarde de données

À partir de 39 €

Sécurité informatique

À partir de 39 €

Suppression Publicités

À partir de 39 €

Suppression Virus/Malware

À partir de 39 €

Autres prestations

À partir de 39 €

Questions fréquemment posées

J’ai besoin d’un dépannage informatique à Villetaneuse : Pouvez-vous me trouver un informaticien ?

Oui, absolument !

Matuile est là pour votre dépannage informatique.

Nos partenaires informatiques sont disponibles pour vous offrir une assistance rapide et efficace.

Quels avantages offre le moteur de recherche Matuile ?

Matuile est le comparateur de prix pour les services de dépannage informatique.

Voici comment il vous assiste :

  • Il alerte immédiatement tous les informaticiens près de vous dès que vous demandez une intervention.

  • Il compare leur disponibilité, leur tarif, leur proximité et leurs qualités.

  • Il vous recommande le meilleur réparateur informatique disponible au meilleur prix par SMS ou email selon vos préférences.

Je souhaite demander une intervention. Comment procéder ?

C'est facile !

Utilisez gratuitement notre moteur de recherche pour soumettre votre demande en toute simplicité.

Quand vais-je avoir une réponse ?

En moins de 5 minutes environ !

La rapidité de notre réponse est souvent un point fort que nos utilisateurs apprécient.

Quelle est la procédure pour valider l’intervention du réparateur informatique ?

C’est très simple !

Vous cliquez sur le bouton « Oui, je valide » contenu dans le SMS ou email vous indiquant le réparateur informatique disponible, son tarif et ses qualités.

Puis-je commander une intervention pour une autre personne ?

Oui, tout à fait !

Vous pouvez commander pour un proche ou une entreprise.

Porter assistance à une personne, c’est possible avec Matuile !

Puis-je convenir d’un rendez-vous avec le réparateur informatique ?

Oui, bien sûr !

Matuile vous offre la possibilité de convenir d’un rendez-vous quand vous le souhaitez :

  • Immédiatement.

  • Dans la matinée, l’après-midi ou la soirée.

  • À une date et une heure précises.

Pourquoi choisir un réparateur informatique agréé Matuile ?

Pour la sécurité !

Nous travaillons avec des réparateurs informatiques choisis, vérifiés et suivis !

Nous connaissons chaque informaticien de notre réseau. Nous avons pour cela mis en place une sélection stricte afin de travailler qu’avec des professionnels de qualité.

Quelle est la solution pour obtenir le meilleur tarif pour mon dépannage informatique à Villetaneuse ?

C'est simple : Matuile !

Nous sommes le comparateur de prix incontournable pour les dépannages informatiques.

En un clin d'œil, nous vous trouvons le réparateur idéal au meilleur prix pour résoudre vos problèmes.

Mes informations personnelles sont-elles partagées avec des tiers ?

Non, jamais !

Seul le réparateur informatique auquel vous demandez d'intervenir a accès à vos données personnelles."

Est-ce possible d'annuler l'intervention de l’informaticien ?

Absolument !

Il vous suffit de le contacter via le numéro de téléphone indiqué dans le SMS ou l'e-mail confirmant son intervention.

Comment payer moins cher mon assistance informatique à domicile à Villetaneuse avec le crédit d’impôt ?

Le crédit d’impôt est une aide accordée par le gouvernement en cas d’assistance informatique rendue chez un particulier par un réparateur informatique agréé « service à la personne ».

Il permet de se faire rembourser 50% du prix de l’assistance soit en se le faisant rembourser par le Trésor public, soit en le déduisant de son impôt sur le revenu.

Consulter notre article sur l'assistance informatique à domicile pour en savoir +

Est-ce que je peux bénéficier d’une aide de l’État si je fais réparer mon téléphone portable ?

Oui, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt si vous remplissez certaines conditions :

  • Le téléphone doit avoir un problème logiciel, c’est-à-dire que les pannes matérielles sont exclues.
  • La réparation doit se faire à votre domicile.
  • Le réparateur informatique doit être agréé service à la personne.
  • Le plafond annuel des dépenses donnant droit au crédit d’impôt est de 3000 €.

Les conditions remplies, vous pouvez réduire de 50% vos dépenses en obtenant soit un remboursement du Trésor public soit une réduction de votre impôt sur le revenu.

Pour en savoir +, consulter notre article sur l'assistance informatique à domicile.

Comment se déroule une intervention à distance ?

Plusieurs étapes sont généralement suivies.

Tout d'abord, il est essentiel que la connexion Internet de votre ordinateur fonctionne correctement.

Ensuite, le technicien informatique se connecte à votre ordinateur via un logiciel de prise de contrôle à distance.

Après avoir obtenu votre autorisation, il peut diagnostiquer les problèmes, effectuer des réglages logiciels, installer des mises à jour, supprimer des logiciels malveillants ou fournir un support technique.

Pendant toute la session, vous êtes en liaison étroite avec le technicien informatique pour lui indiquer le problème rencontré et voir la solution apportée.

Une fois le dépannage terminé, vous reprenez la main sur votre ordinateur réparé.

Comment réparer l’écran noir d’un PC portable ?

Pour résoudre un écran noir sur un PC portable :

  1. Commencez par débrancher tout périphérique externe et retirez la batterie si elle est amovible.

  2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes environ pour vider l'électricité statique.

  3. Rebranchez la batterie et essayez de redémarrer l'ordinateur. Si l'écran reste noir, branchez un écran externe pour vérifier si le problème vient de l'écran ou de la carte graphique. Si l'écran externe fonctionne, le problème est probablement lié à l'écran ou à ses câbles internes, nécessitant alors une réparation professionnelle. Dans ce cas, consultez un réparateur informatique.

Que faire en cas d’hameçonnage ou de phishing à Villetaneuse ?

En cas d'hameçonnage ou de phishing, agissez simplement :

  1. Ne cliquez pas sur le lien suspect.

  2. Ne fournissez pas d'informations personnelles.

  3. Ne téléchargez pas de pièces jointes douteuses.

  4. Signalez le message de phishing à l'organisme dont le nom est usurpé et à votre service de messagerie (Gmail, Yahoo, Outlook, etc…).

  5. Si vous avez cliqué sur un mail ou SMS de phishing, déconnectez-vous de votre compte, et changez immédiatement votre mot de passe.

  6. Surveillez vos comptes bancaires et signalez toute activité inhabituelle à votre banque.

  7. Scannez votre ordinateur avec un logiciel antivirus pour détecter d'éventuels logiciels malveillants.

  8. Enfin, vous pouvez faire appel à un réparateur informatique professionnel pour vérifier la sécurité et le bon fonctionnement de votre matériel informatique.

Je suis un réparateur informatique à Villetaneuse : Comment m’inscrire sur le site ?

Il vous suffit de remplir ce formulaire. Nous vous contacterons dès réception.

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Effectuez la réparation de votre ordinateur à Villetaneuse par le meilleur technicien informatique !


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