Problèmes de connexion avec un logiciel de prise en main à distance : Guide de résolution
Par Lucas
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Les logiciels de prise en main à distance, tels que TeamViewer, GoToMyPC, ou AnyDesk sont devenus des outils indispensables dans notre monde…
Tuto : Comment revenir à la version gratuite de TeamViewer après l'expiration de la version d'essai ?
Par Lucas
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Si vous avez installé la version commerciale de TeamViewer par erreur ou avez essayé la version d’essai gratuite pendant une période limitée,…
Résoudre les problèmes de connexion Internet à distance : Orange, Free, SFR, Bouygues, etc...
Par Lucas
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Un technicien peut résoudre un problème de connexion Internet à distance mais cela nécessite que le client ait au moins une connexion…
Les outils indispensables pour un dépannage informatique à distance efficace
Par Lucas
3 Minutes de lecture
Le dépannage informatique à distance est de plus en plus utilisé par les entreprises et les particuliers. Pour que ce type d’intervention…
Assistance informatique à distance : Comment réinitialiser un mot de passe Windows ?
Par Lucas
3 Minutes de lecture
Réinitialiser un mot de passe Windows à distance, que ce soit pour des particuliers ou des entreprises, est possible grâce à divers…
Ecran noir PC : Les solutions concrètes ! (Windows 10 & 11)
Par Lucas
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Lorsque vous allumez votre PC et que l’écran reste désespérément noir, cela peut rapidement devenir angoissant, surtout si vous n’êtes pas familier…
La carte Wifi est désactivée (Windows) : Que faire ?
Par Lucas
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Lorsque votre carte Wifi est désactivée sur un ordinateur sous Windows, vous ne pouvez plus vous connecter à Internet sans fil. Cela…
[90% Résolu] Mon ordi rame : Que faire ?
Par Ivry
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Il est frustrant de travailler sur un ordi qui rame. Tout prend plus de temps. Pourquoi mon ordinateur est lent ? Comment…
Dépannage informatique à distance : comment gérer les virus ?
Par Lucas
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Les virus et malwares représentent une menace constante pour les ordinateurs, que vous soyez un particulier ou une entreprise. Leur impact peut…
Dépannage de logiciels à distance : Guide pas à pas
Par Lucas
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Le dépannage de logiciels à distance est une solution pratique pour résoudre rapidement des problèmes sans avoir à se déplacer. Que vous…
Les meilleures pratiques de sécurité pour le dépannage informatique à distance
Par Lucas
3 Minutes de lecture
Le dépannage à distance est devenu une solution pratique pour résoudre des problèmes informatiques, aussi bien pour les particuliers que pour les…
Dépannage informatique à distance pour les entreprises : Enjeux et solutions
Par Lucas
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Le dépannage informatique à distance est devenu un service clé pour une entreprise. Il permet de résoudre rapidement des problèmes techniques sans…
Les étapes pour réparer un problème d'imprimante à distance
Par Lucas
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Lorsque vous faites face à un problème d’imprimante, il n’est pas toujours nécessaire de se rendre sur place pour le résoudre. Grâce…
Dépannage de Mac à distance : Astuces et conseils
Par Lucas
3 Minutes de lecture
Le dépannage à distance est une solution pratique pour résoudre les problèmes sur Mac sans avoir besoin de vous déplacer. Que vous…
Comment nettoyer un ordinateur piraté ?
Par Lucas
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Se faire pirater son ordinateur peut être une expérience effrayante et déstabilisante. Les conséquences d’un piratage peuvent aller de la perte de…
Ordinateur piraté à distance : Que faire ?
Par Lucas
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Si vous pensez que votre ordinateur a été piraté à distance, il est crucial d’agir rapidement pour limiter les dégâts. Voici les…
Tuto facile : Comment dépanner l'imprimante sur Windows ?
Par Lucas
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Les imprimantes sont des outils essentiels pour le travail, les études ou même la gestion de documents personnels. Pourtant, elles peuvent souvent…
Comment créer une clé USB d'installation Windows ?
Par Lucas
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Vous avez besoin de réinstaller Windows sur votre ordinateur ou vous souhaitez installer Windows sur un nouveau PC ? La solution la…
Pourquoi utiliser "Assistance rapide" de Windows 10 & 11 ?
Par Lucas
5 Minutes de lecture
L’assistance rapide est un outil puissant intégré à Windows 10 et Windows 11 qui permet à une personne de prendre le contrôle…
Mon PC ne démarre pas : Que faire ?
Par Lucas
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Il peut être très frustrant de découvrir que votre PC ne démarre pas. Pas de panique ! Plusieurs raisons peuvent expliquer ce…
Bip PC au démarrage : Que faire ?
Par Lucas
5 Minutes de lecture
Il peut être très frustrant d’allumer son ordinateur et de l’entendre émettre un bip incessant au lieu de démarrer normalement. Ce problème…
Comment démarrer en mode sans échec sur un PC Windows ?
Par Lucas
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Démarrer un PC en mode sans échec est une option que permet Windows 7,8, 10 et 11. Cette option est pratique car…
Comment marche une clé Wifi ?
Par Lucas
12 Minutes de lecture
Vous vous demandez comment marche une clé Wifi ? Ces petits dispositifs sont devenus essentiels pour connecter nos ordinateurs à Internet sans…
Vocabulaire informatique : les 100 mots à connaître
Par Lucas
4 Minutes de lecture
Voici 100 termes essentiels du vocabulaire informatique à connaître : Ce vocabulaire informatique couvre les termes de base et avancés que tout…
Les raccourcis claviers Windows, Mac, iPhone, iPad, Photoshop, After Effect, etc...
Par Lucas
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+ de 700 raccourcis claviers Raccourcis claviers Windows, Mac, Excel, Google Chrome, Firefox, iPhone, etc… Utilisez le moteur de recherche pour trouver…
Ejecter le disque dur externe sur Windows 11 & Mac
Par Lucas
3 Minutes de lecture
Vous avez branché un disque dur externe à votre ordinateur pour transférer des fichiers mais maintenant vous ne savez pas comment l’éjecter…
Disque dur externe ne fonctionne plus : Que faire ?
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4 Minutes de lecture
Les disques durs externes sont des outils précieux pour stocker des fichiers et sauvegarder des données importantes. Cependant, il arrive parfois qu’un…
Tutoriel TeamViewer : Windows, Mac, Linux, Android, iOS, etc...
Par Lucas
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TeamViewer est un logiciel populaire qui permet de prendre le contrôle à distance d’un autre ordinateur. Cela peut être très utile pour…
Imprimante qui ne répond pas : Que faire ?
Par Lucas
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Les imprimantes sont des outils essentiels dans de nombreux bureaux mais elles peuvent parfois refuser de fonctionner sans raison apparente. Lorsque cela…
Comment accéder au BIOS ?
Par Lucas
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Le BIOS (Basic Input/Output System) est un composant essentiel de tout ordinateur. C’est un petit programme intégré à la carte mère qui…
Comment désinstaller une application sur un MackBook, un PC Windows, un iPhone et un Android ?
Par Lucas
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Désinstaller une application est une tâche essentielle pour libérer de l’espace de stockage, améliorer les performances de votre appareil et se débarrasser…
Clavier d'ordinateur portable bloqué : Les solutions Windows & Mac
Par Lucas
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Un clavier bloqué peut être une expérience frustrante mais heureusement il existe plusieurs solutions pour résoudre ce problème, que vous utilisiez un…
Comment mettre à jour un pilote ?
Par Lucas
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Les pilotes sont des logiciels essentiels qui permettent à votre ordinateur de communiquer avec le matériel, comme les imprimantes, les cartes graphiques…
Ordinateur qui s'éteint tout seul et se rallume : Que faire ?
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3 Minutes de lecture
Lorsque votre ordinateur s’éteint tout seul et se rallume sans raison apparente, cela peut être très frustrant. Ce problème peut être causé…
Comment nettoyer le clavier d'un ordinateur portable ?
Par Lucas
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Garder le clavier de votre ordinateur portable propre est essentiel pour maintenir son bon fonctionnement et prolonger sa durée de vie. Voici…
Mon ordinateur portable a pris l'eau : Que faire ?
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Voici les différentes étapes que vous pouvez suivre lorsque votre ordinateur portable a pris l’eau afin de minimiser les dégâts et tenter…
Comment savoir quel Mac j'ai ?
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Pour savoir le modèle de votre Mac, vous pouvez suivre plusieurs méthodes. Une fois que vous avez trouvé le modèle et son…
Mon ordi fait du bruit : Que faire ?
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Mon ordi fait du bruit : Quelles sont les solutions à ce problème ? La présence de bruit peut être la conséquence…
L'ordinateur ne s'éteint pas : Que faire ?
Par Lucas
5 Minutes de lecture
Un ordinateur qui ne s’éteint pas peut être dû à une variété de causes, allant des problèmes logiciels aux problèmes matériels. Voici…
Pourquoi mon ordinateur est lent ?
Par Lucas
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Un ordinateur lent peut être une source de grande frustration, surtout lorsque vous avez des tâches importantes à accomplir. De nombreux facteurs…
Dépannage à distance ou dépannage à domicile : Quelle est la meilleure option ?
Par Lucas
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Le dépannage informatique est devenu une nécessité courante dans notre ère numérique, où les ordinateurs et les autres dispositifs technologiques jouent un…
Plus de son sur mon PC : que faire ?
Par Ivry
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L’absence de son sur un PC est une panne qui arrive très fréquemment. Dans la plupart des cas, elle est facile à…
Réparation du disque dur : Informaticien ouvert 24h/24 et 7j/7
Par Lucas
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Que vous soyez un particulier ou un professionnel, le disque dur de votre ordinateur est une pièce essentielle qui stocke vos précieuses…
Impossible de se connecter au wifi : quelles solutions concrètes ?
Par Ivry
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Impossible de se connecter au wifi est une situation frustrante ! On a tant besoin de cette technologie pour se divertir, travailler,…
Mon ordinateur ne charge plus : les solutions concrètes !
Par Ivry
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Votre ordinateur ne charge plus : il a beau être branché sur une source d’alimentation, il refuse obstinément de recharger sa batterie. C’est…
Mon PC chauffe trop : les solutions concrètes !
Par Ivry
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Un PC qui chauffe trop, ce sont des catastrophes en perspective : plantage inopiné, redémarrage soudain, perte de données, usure accélérée des composants,…
Imprimante hors connexion : quelles solutions concrètes ?
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Vous avez probablement déjà vécu cette situation : vous lancez une impression et un message d’erreur s’affiche à l’écran indiquant « imprimante hors connexion »….
Escroquerie au faux support technique
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Très préjudiciable pour les victimes, très rentable pour le cyber-délinquant, l’escroquerie au faux support technique est pourtant facile à éviter. 1. Quand…
Qu'est-ce qu'une panne logicielle ?
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80% des problèmes informatiques sont des pannes logicielles ! Quand la panne arrive, on dit généralement qu’on a un bug. Tout équipement informatique…
Les 10 avantages de la réparation informatique à distance
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La réparation informatique à distance permet le dépannage de votre ordinateur sans que le réparateur se déplace chez vous. Tout se passe…
Qu'est-ce qu'une panne matérielle informatique ?
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Une panne matérielle informatique peut survenir à tout moment et affecter la performance d’un ordinateur, d’un smartphone ou de tout autre équipement…
Comment se déroule une réparation informatique à distance ?
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La réparation informatique à distance permet l’intervention d’un réparateur sur votre ordinateur sans venir chez vous ! Le réparateur va utiliser Internet…
