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1. Que fait un réparateur informatique pour réparer une arnaque au faux support technique Microsoft ?
Tout d’abord, le technicien informatique évalue l’étendue des dommages en identifiant les logiciels malveillants installés et les données potentiellement compromises.
Ensuite, il procède à un nettoyage approfondi du système pour éliminer les programmes indésirables et les infections virales.
Il aide également son client à rétablir l’accès aux comptes en ligne qui auraient pu être compromis lors de l’arnaque.
De plus, le technicien fournit des conseils sur la manière de prévenir de futures arnaques, notamment en sensibilisant son client aux signes avant-coureurs et en recommandant des pratiques de sécurité en ligne forte et robustes.
En résumé, la réparation effectuée par un réparateur informatique après une escroquerie au faux support vise à restaurer la sécurité du système et à protéger son client contre de nouvelles attaques.
2. La réparation peut se faire à domicile ou à distance
La réparation du système informatique suite à une escroquerie au faux support technique Microsoft peut se faire à domicile ou sur site, selon que vous êtes un particulier ou une entreprise. Le technicien se déplace alors chez vous ou dans vos locaux pour réaliser la prestation.
Elle peut également se faire à distance ou en ligne. Découvrez-en plus sur le dépannage informatique à distance.
3. Les tarifs couramment constatés sur le comparateur de prix
Les tarifs pour réparer le système informatique à la suite d’une arnaque au faux support technique Microsoft varient notamment en fonction :
- du type de dépannage choisi (à distance ou à domicile) ;
- des zones géographiques d’intervention ;
- des horaires d’intervention ;
- et de chaque prestataire informatique.
Les tarifs couramment constatés sur le comparateur de prix sont de :
À partir de 39 € TTC
Avantage fiscal : dans le cadre d’une maintenance logicielle faite au domicile d’un particulier, 50% du prix est pris en charge par l’État via un crédit d’impôt dès lors que ce dépannage est fait par un réparateur informatique agréé « service à la personne ». (Le plafond annuel des dépenses d’assistance informatique ouvrant droit au crédit d’impôt ne peut excéder 3 000 euros par an.)