Votre disque dur externe ne fonctionne plus sur votre Mac ? Pas de panique, il existe plusieurs solutions pour tenter de le réparer sans avoir à faire appel à un spécialiste. Voici un guide détaillé qui vous aidera à identifier et réparer les problèmes les plus courants liés à un disque dur externe défectueux sur Mac.
1. Vérifiez les connexions
La première chose à faire est de vérifier les connexions physiques. Assurez-vous que le câble USB du disque dur est correctement branché à votre Mac. Un câble abîmé ou mal connecté peut empêcher le disque d’être reconnu. Si vous suspectez que le câble est en cause, essayez un autre câble ou branchez le disque sur un autre port USB de votre Mac. Si le problème persiste, testez le disque sur un autre ordinateur pour voir si le problème vient du disque ou du Mac. En fonction de son format, vous pourrez le tester sur un autre Mac ou un Pc sous Windows.
2. Utilisez l’Utilitaire de disque
Si le disque dur est bien connecté mais n’apparaît pas dans le Finder, l’étape suivante consiste à utiliser l’Utilitaire de disque. Ouvrez l’Utilitaire de disque en allant dans Applications > Utilitaires > Utilitaire de disque. Une fois dans l’application, cherchez votre disque dur dans la liste des volumes affichés à gauche. Sélectionnez-le, puis cliquez sur Premiers secours. Cette option lance une vérification du disque et tente de corriger automatiquement les erreurs courantes. Cela peut résoudre des problèmes liés à des fichiers corrompus ou à des erreurs de formatage. Si l’Utilitaire de disque parvient à réparer le disque, vous pourrez à nouveau accéder à vos données. Pour allez plus loin, découvrez comment réparer si votre Mac ne reconnait pas votre disque dur externe.
3. Formater le disque si nécessaire
Si l’Utilitaire de disque de votre Mac échoue à réparer le disque dur externe, vous devrez peut-être envisager de formater le disque dur. Cette étape est plus radicale car elle effacera toutes les données présentes sur le disque. Avant de formater, assurez-vous de ne pas pouvoir récupérer vos fichiers autrement. Si vous optez pour cette solution, dans l’Utilitaire de disque, sélectionnez le disque dur problématique, puis cliquez sur Effacer. Choisissez ensuite le format de votre disque dur qui convient le mieux à votre utilisation : APFS pour les Mac récents, Mac OS étendu (journalisé) pour les versions plus anciennes, ExFAT pour un disque dur externe compatible Mac et Windows. Pour une Après avoir formaté le disque, celui-ci sera vierge et prêt à être utilisé, mais les données précédemment stockées seront perdues.
4. Vérifiez les autorisations
Dans certains cas, le problème ne vient pas du disque en lui-même mais des autorisations d’accès aux fichiers qu’il contient. Si vous pouvez voir le disque dans le Finder mais que vous ne parvenez pas à accéder à son contenu, il est possible que vous n’ayez pas les autorisations nécessaires. Pour vérifier cela, faites un clic droit sur le disque dans le Finder, puis choisissez Lire les informations. Dans la section Partage et permissions, assurez-vous que vous avez les droits de lecture et d’écriture sur le disque. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez modifier ces autorisations pour récupérer l’accès aux fichiers.
5. Consultez un spécialiste
Si malgré toutes ces tentatives pour réparer votre disque dur externe, il ne fonctionne toujours pas avec votre Mac, il est probable qu’il soit endommagé. Un problème matériel grave peut nécessiter une intervention professionnelle, notamment si vous avez des données importantes à récupérer. Dans ce cas, il est conseillé de contacter un spécialiste de la récupération de données. Il pourra évaluer la situation et tenter de sauver vos fichiers.