Réparation d'ordinateur à Marseille (13)
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Compte piraté en ligne

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Connexion WiFi hors service

À partir de 35 €

Écran bleu

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Écran cassé

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Faux support technique Microsoft

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Hameçonnage/Phishing

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Installation Matériel/Logiciel

À partir de 25 €

L'ordinateur est lent

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L'ordinateur ne s'allume plus

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L'ordinateur surchauffe

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Maintenance informatique

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Récupération du Disque dur

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Réinstallation Windows/Mac

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Remplacement Connecteur

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Remplacement Disque dur

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Remplacement Ventilateur

À partir de 45 €

Réparation Boîtier PC

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Réparation Imprimante

À partir de 39 €

Sauvegarde de données

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Sécurité informatique

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Suppression Publicités

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Suppression Virus/Malware

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Autres prestations

À partir de 39 €

Questions fréquemment posées

J’ai besoin d’un informaticien en urgence à Marseille : Pouvez-vous m’aider ?

Oui !

Matuile est la plateforme spécialisée dans les situations d’urgence.

Elle dispose d’un réseau de réparateurs informatiques prêts à vous dépanner immédiatement.

Quels sont les avantages du moteur de recherche Matuile ?

Matuile est le comparateur de prix pour les dépannages informatiques.

Il alerte, compare et vous indique le meilleur résultat :

  • Il alerte immédiatement tous les réparateurs informatiques autour de vous de votre problème.

  • Il compare leur disponibilité, leur tarif, leur proximité et leurs qualités.

  • Il vous indique le meilleur informaticien disponible au meilleur prix par SMS ou email selon votre choix.

Comment demander une intervention à Marseille ?

Notre moteur de recherche est là pour ça ! Il suffit de l'utiliser pour faire votre demande.

Quel est le délai de réponse à Marseille ?

Moins de 5 minutes en moyenne !

Nos utilisateurs sont d’ailleurs souvent surpris par la rapidité de la réponse qui leur est apportée.

Comment confirmer l’intervention du réparateur informatique à Marseille ?

Rien de plus simple !

Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Oui, je valide » inclus dans le SMS ou email vous informant du réparateur informatique trouvé avec son tarif et ses qualités.

Est-ce possible de demander une intervention pour quelqu’un d’autre ?

Absolument !

Que ce soit pour un proche ou une entreprise, vous pouvez soumettre une demande en leur nom.

Je souhaite fixer un rendez-vous avec le réparateur informatique, est-ce possible ?

Oui, absolument !

Matuile vous donne la liberté de planifier un rendez-vous selon vos préférences :

  • Immédiatement.

  • Dans la matinée, l’après-midi ou la soirée.

  • À une date et une heure précises.

Quels sont les avantages de choisir un informaticien agréé Matuile à Marseille ?

Pour une tranquillité d'esprit totale !

Nos partenaires informatiques sont rigoureusement sélectionnés, vérifiés et surveillés en permanence par notre équipe dédiée.

Comment obtenir le meilleur prix pour mon dépannage informatique à Marseille ?

Avec nous !

Matuile est le comparateur de prix des réparateurs informatiques.

En quelques instants, nous identifions les professionnels disponibles et nous vous recommandons le meilleur réparateur au meilleur prix pour votre dépannage.

Est-ce que mes données personnelles sont accessibles à des tiers ?

En aucun cas !

Seul le réparateur informatique que vous choisissez pour l'intervention a accès à vos informations personnelles pour vous contacter.

Puis-je annuler l’intervention du réparateur informatique à Marseille ?

Oui, bien sûr !

Il vous suffit de le contacter au numéro de téléphone présent dans le SMS ou email confirmant son intervention.

Comment payer moins cher mes réparations informatiques à Marseille : le crédit d’impôt ?

Le crédit d’impôt est un avantage fiscal accordé par le gouvernement.

Lorsque vous engagez des dépenses pour obtenir une assistance informatique à domicile, 50% des frais peuvent vous être remboursés par le Trésor public ou déduit de votre impôt sur le revenu.

Pour en savoir +, consulter notre article sur l'assistance informatique à domicile.

Est-ce qu’un informaticien peut se déplacer sur le site de mon entreprise à Marseille ?

Oui, un réparateur informatique à domicile peut se déplacer sur le site de votre entreprise pour vous fournir une assistance informatique.

Il peut vous aider à résoudre divers problèmes informatiques, installer et configurer du matériel et des logiciels, effectuer des mises à jour, gérer les réseaux et les serveurs, assurer la sécurité informatique et fournir un support technique personnalisé.

Comment se déroule une intervention à distance ?

Plusieurs étapes sont généralement suivies.

Tout d'abord, il est essentiel que la connexion Internet de votre ordinateur fonctionne correctement.

Ensuite, le technicien informatique se connecte à votre ordinateur via un logiciel de prise de contrôle à distance.

Après avoir obtenu votre autorisation, il peut diagnostiquer les problèmes, effectuer des réglages logiciels, installer des mises à jour, supprimer des logiciels malveillants ou fournir un support technique.

Pendant toute la session, vous êtes en liaison étroite avec le technicien informatique pour lui indiquer le problème rencontré et voir la solution apportée.

Une fois le dépannage terminé, vous reprenez la main sur votre ordinateur réparé.

Je suis un réparateur informatique à Marseille : Comment m’inscrire sur le site ?

Il vous suffit de remplir ce formulaire. Nous vous contacterons dès réception.

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7 Minutes de lecture

Trouvez le meilleur réparateur informatique au meilleur prix pour procéder à la réparation de votre ordinateur à Marseille !

1. Effectuez immédiatement la réparation de votre ordinateur à Marseille

Points clés

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Comment ça marche ?

  • La demande de recherche est :
    • rapide : les informations à renseigner sont minimes ;
    • simple : vous photographiez, vous filmez, vous racontez le problème que vous rencontrez ;
    • adaptée : la demande peut être faite pour un particulier, un proche, une entreprise.
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  • Les réponses des réparateurs informatiques sont analysées en temps réel sur plusieurs points :
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2. L’assistance Matuile est là quand vous avez besoin d’un dépannage informatique

Points clés

  • Pour tous
  • Partout en France
  • Toujours ouverte

L’assistance Matuile est accessible :

  • à tous : particulier et entreprise ✅
  • partout en France ✅
  • toujours : 24/7/365 ✅
  • sans contrainte : pas besoin d’avoir un numéro d’adhérent, d’être membre de quoi que ce soit, venez comme vous êtes !

Que vous soyez à Marseille ou dans toute autre commune des Bouches-du-Rhône, vous pouvez en profiter.

Sa mission : vous trouver en urgence le meilleur professionnel pour la réparation de votre ordinateur à Marseille !

👉 Matuile travaille pour le bien de tous !

  • Vous ne savez pas par qui effectuer la réparation de votre ordinateur à Marseille ?
  • Qui est disponible ?
  • Qui est ouvert ?
  • Qui est « pas cher » ?
  • Qui est bon ?
  • Qui se déplace ?
  • Qui intervient en urgence ?
  • Qui fait de la réparation informatique à distance ?

Matuile résout toutes ces questions à votre place !

Elle vous trouve le meilleur réparateur informatique disponible au meilleur prix !

Vous avez une assistance en toutes circonstances !

3. De quelle réparation a besoin votre ordinateur à Marseille ?

Points clés

  • Un réparateur informatique à distance pour les pannes logicielles
  • Un réparateur informatique à domicile pour les pannes logicielles et matérielles
  • Bien choisir le type de réparateur, à distance ou à domicile, peut vous faire gagner du temps et de l’argent !

1er Point clé : Une réparation d’ordinateur « à distance » pour toutes les pannes logicielles 😊

Qu’est-ce qu’une panne logicielle ?

Une panne logicielle est un dysfonctionnement d’un programme informatique qui entraine des plantages, des messages d’erreurs ou des comportements anormaux de l’ordinateur.

🔔 80% des problèmes informatiques sont des pannes logicielles.

Quelles sont les principales causes d’une panne logicielle ?

  • L’ordinateur est touché par un programme informatique malveillant : virus, cheval de Troie, ver, etc…
  • L’ordinateur contient des logiciels qui entrent en conflit entre eux. Ils tentent d’accéder aux mêmes ressources de l’ordinateur au même moment et provoquent ainsi un dysfonctionnement.
  • L’ordinateur contient un logiciel qui n’est pas compatible avec lui.

Quelles sont les réparations effectuées par un réparateur informatique à distance ?

👉 Le réparateur informatique à distance intervient pour :

  • supprimer les publicités ;
  • supprimer les virus ;
  • résoudre les problèmes d’envoi et de réception des emails ;
  • résoudre le problème d’imprimante et du scanner ;
  • résoudre le problème de connexion WIFI ;
  • résoudre un bug informatique ;
  • nettoyer le PC / Mac / Tablette.

Comment se passe la réparation à distance de votre ordinateur à Marseille ?

C’est simple, vous n’avez pas besoin de bouger de là où vous êtes. Le réparateur informatique va prendre la main sur votre ordinateur en utilisant Internet et va le réparer à distance. 😊

La réparation à distance est facile à mettre en place. Il n’y a pas besoin de compétences particulières pour en bénéficier. Tout un chacun peut en profiter.

Vous n’avez jamais utilisé ce type de réparation ? Découvrez comment se déroule une réparation informatique à distance !

Quels sont les avantages de la réparation d’ordinateur à distance à Marseille ?

La réparation de l’ordinateur à distance peut se faire n’importe où et n’importe quand. Elle peut commencer ici et maintenant. Il suffit d’une connexion Internet en état de marche.

😍 Découvrez les 10 avantages de la réparation informatique à distance !

2nd Point clé : Une réparation d’ordinateur « à domicile » pour les pannes matérielles et logicielles 😊

Que vous soyez un particulier ou une entreprise, vous pouvez faire appel à un réparateur informatique à domicile pour la réparation de votre ordinateur ou de votre équipement informatique à Marseille !

👉 Ce technicien est compétent pour réparer :

  • Toutes les pannes : les pannes logicielles et les pannes matérielles.
  • Tous les équipements informatiques : ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette, imprimante, scanner, webcam, etc…
  • Toutes les marques : HP, Mac, Chrome, Windows, etc…

Il se déplace chez vous ou dans les locaux de votre entreprise pour procéder aux réparations.

Matuile a organisé différents réseaux de réparateurs informatiques à domicile pour vous faire bénéficier de la meilleure réparation d’ordinateur à Marseille.

Exemples de réseaux :

  • Les réparateurs spécialisés dans les ordinateurs portables.
  • Les réparateurs spécialisés dans les produits Apple.
  • Les réparateurs spécialisés dans la cybersécurité.
  • Les réparateurs spécialisés dans les TPE/PME.

Les avantages de la réparation à domicile

  • Gain de temps : vous n’avez pas besoin de transporter votre ordinateur ou votre équipement informatique dans un magasin d’informatique.
  • Sécurité informatique : vous n’avez pas besoin de sortir votre ordinateur de là où il est.
  • Pas de transport à faire notamment pour les personnes à mobilité réduite.
  • Meilleur diagnostic : le réparateur va inspecter sur place l’environnement informatique du poste de travail pour comprendre le problème rencontré et apporter une solution adaptée. Il peut par exemple détecter une source de chaleur trop proche de l’ordinateur, une prise électrique hors service, une imprimante mal branchée, etc…
  • Présence physique du réparateur à vos côtés : la communication se fait en présentiel.

😍 Bon à savoir sur la réparation des pannes logicielles au domicile des particuliers

La moitié du prix est prise en charge par l’État dans une limite de 3 000 € par an dès lors qu’elle est faite par un réparateur informatique agréé « service à la personne ».

4. Vous avez un réparateur expérimenté pour votre dépannage informatique à Marseille

Points clés

  • Matuile sélectionne et agrée les réparateurs informatiques de Marseille
  • Matuile évalue les réparateurs en permanence
  • Les clients notent les réparations d’ordinateurs à Marseille

L’agrément des réparateurs informatiques de Marseille ✅

👉 Matuile sélectionne et agrée tous les réparateurs informatiques présents dans son réseau d’assistance.

Elle procède à différents points de contrôle qui vont du statut juridique du réparateur informatique à sa communication extérieure en passant par ses références clients ou ses labels et certifications.

Elle agrée les réparateurs informatiques qui passent avec succès ces différents contrôles.

Chaque réparateur informatique de Marseille doit également adhérer à la charte de qualité Matuile.

Elle suit ensuite les réparateurs informatiques agréés tout au long de leur présence dans le réseau.

Un réparateur informatique évalué en continu par Matuile ✅

Matuile évalue l’activité du réparateur informatique tout au long de sa présence sur la plateforme.

👉 Les critères d’évaluation sont les suivants : (liste non limitative)

  • les références clients : particulier, autoentrepreneur, TPE/PME, etc…
  • les prestations rendues : résoudre le problème d’imprimante, supprimer un virus, etc…
  • les prix des prestations ;
  • les notes et avis des clients ;
  • leur rapport qualité/prix.

Matuile utilise également des critères plus techniques comme le taux de disponibilité ou de réactivité.

Tous ces évaluations permettent de faire des classements en fonction de différents critères, d’harmoniser les comportements et de promouvoir les meilleures pratiques professionnelles.

Les réparations d’ordinateur sont notées par les clients ✅

Une attention toute particulière est portée aux notes et avis des clients.

👉 4 grands principes caractérisent leur gestion :

  1. Chaque client peut donner son avis sur la réparation de son ordinateur à Marseille.
  2. Chaque client peut noter le réparateur informatique sur :
    1. sa qualité de travail ;
    1. sonécoute ;
    1. sa ponctualité ;
    1. le respect de son tarif.
  3. Tous les avis sont contrôlés pour identifier et supprimer les faux avis.
  4. Tous les avis sont évalués par une personne humaine pour mieux apprécier le point de vue du client et les qualités du réparateur informatique.

Vous trouvez un réparateur informatique de qualité à Marseille !

5. Payez le prix le plus avantageux pour la réparation de votre ordinateur à Marseille

Points clés

  • Le moteur de recherche compare les prix des réparateurs informatiques en temps réel
  • Il vous indique le réparateur offrant le meilleur prix
  • Vous connaissez le prix de la réparation de l’ordinateur avant de passer commande

Vous bénéficiez à Marseille d’une réparation de votre ordinateur au meilleur prix grâce aux différentes mesures de sécurité mises en place !

Quelles sont ces mesures de sécurité ?

Matuile est un comparateur de prix ✅

Elles se décomposent en 3 points :

  • Le moteur connait les prix pratiqués par les réparateurs informatiques se trouvant tout autour de vous.
  • Il compare les prix pratiqués pour le type d’intervention que vous demandez.
  • Il vous indique le réparateur disponible qui a le prix le plus avantageux pour la réparation de votre ordinateur à Marseille.

Exemple de tarifs pratiqués par les réparateurs informatiques

Réparation à distance

  • Les forfaits varient de 29 à 90 € TTC.
  • Les taux horaires varient de 39 à 60 € TTC.

Réparation à domicile

  • Les forfaits varient de 29 à 110 € TTC, hors remplacement de pièce.
  • Les taux horaires varient de 39 à 60 € TTC + frais de déplacement et hors remplacement de pièce.

Pour les particuliers, 50% du prix de l’assistance informatique est pris en charge par l’État lorsque la réparation est faite par un réparateur informatique à domicile agréé « service à la personne ».

5 garanties ⭐⭐⭐⭐⭐

  1. Matuile exclut les prix abusifs et injustifiés.
  2. Il tient compte des éventuelles promotions et remises faites par les réparateurs informatiques pour vous faire bénéficier du meilleur prix.
  3. Le prix de la réparation de votre ordinateur à Marseille vous est communiqué avant l’intervention du professionnel.
  4. Vous êtes libre de commander son intervention.
  5. Vous pouvez noter le respect du tarif par le réparateur informatique après son intervention.

Vous avez le meilleur réparateur informatique disponible au meilleur prix !


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