Le clavier Mac est essentiel pour une utilisation fluide de votre ordinateur. Si vous rencontrez des problèmes, qu’il s’agisse de touches qui ne répondent pas ou d’un clavier entier qui semble défaillant, voici des solutions pratiques pour réparer ou réinitialiser votre clavier mac.
1. Certaines touches ne fonctionnent pas
Différentes solutions existent pour réinitialiser votre clavier Mac si certaines touches ne répondent pas :
- Nettoyez les touches individuellement : utilisez un pinceau fin ou de l’air comprimé pour éliminer les débris sous les touches.
- Vérifiez les préférences de clavier : allez dans Préférences Système > Clavier pour vérifier les paramètres de répétition des touches et de délai.
- Testez en mode sans échec : redémarrez en mode sans échec (maintenez la touche Maj pendant le démarrage) pour déterminer si le problème est causé par un logiciel tiers.
- Réinitialisez le SMC et la NVRAM :
- Réinitialisation du SMC : découvrez comment réinitialiser le SMC sur macBook.
- Réinitialisation de la NVRAM : découvrez comment réinitialiser la NVRAM/PRAM sur macBook.
- Testez le clavier en mode utilisateur invité : créez un nouvel utilisateur pour voir si le problème persiste dans un environnement utilisateur vierge.
2. Tout le clavier ne fonctionne pas
Si le clavier entier est défaillant :
- Vérifiez les connexions : si vous utilisez un clavier externe, assurez-vous qu’il est correctement branché ou reconnecté, et que le Bluetooth est activé si vous utilisez un clavier sans fil.
- Redémarrez votre Mac : un redémarrage peut résoudre des dysfonctionnements temporaires.
- Essayez un clavier externe : branchez un autre clavier pour déterminer si le problème est spécifique à votre clavier ou à votre Mac.
- Vérifiez les Préférences Système : confirmez que les paramètres du clavier et d’accessibilité sont correctement configurés.
- Réinitialisez le SMC et la NVRAM.
- Vérifiez les mises à jour de macOS : assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour.
- Testez en mode de récupération : démarrez en mode de récupération (maintenez Commande + R) pour vérifier si le clavier fonctionne dans cet environnement.
3. Utilisation de claviers visuels
Si votre clavier physique ne fonctionne pas, un clavier virtuel peut vous aider :
- Activer le clavier visuel :
- Allez dans Préférences Système > Clavier.
- Cochez la case Afficher les vues du clavier et les visualiseurs d’emoji dans la barre de menu.
- Cliquez sur l’icône de clavier dans la barre de menu et sélectionnez Afficher le visualiseur de clavier.
- Détection de pannes matérielles :
- Le clavier visuel vous permet de tester chaque touche en cliquant dessus avec la souris. Si certaines touches fonctionnent sur le clavier visuel mais pas sur le clavier physique, cela peut indiquer une panne matérielle spécifique à ces touches ou à la partie du clavier qui les supporte.
4. Outils de diagnostic en ligne
Les outils de diagnostic en ligne peuvent offrir une aide supplémentaire pour identifier les problèmes de clavier :
- Utilitaire de Diagnostic Apple :
- Mode diagnostic : redémarrez votre Mac en mode de diagnostic (maintenez la touche D pendant le démarrage) pour effectuer un test matériel. Cet outil peut détecter des problèmes matériels, y compris ceux affectant le clavier.
- Tests de clavier en ligne :
- Fonctionnalité : des sites web proposent des tests interactifs pour vérifier la fonctionnalité des touches du clavier. Ces outils vous permettent de voir quelles touches sont activées lorsque vous les appuyez sur un clavier virtuel affiché à l’écran.
- Utilisation : vous pouvez utiliser ces outils pour comparer les réponses du clavier virtuel avec celles du clavier physique. Bien que ces tests ne détectent pas toujours les pannes matérielles directement, ils peuvent aider à identifier si certaines touches ne répondent pas comme prévu.
- Applications de Diagnostic :
- Keyboard Viewer : onction intégrée dans macOS pour tester les touches du clavier. Cliquez sur le menu Pomme > Préférences Système > Clavier > Cochez Afficher les visualiseurs de clavier et d’émojis dans la barre des menus. Dans la barre de menus (en haut à droite), vous verrez désormais une icône représentant un clavier ou un symbole d’entrée. Cliquez dessus et sélectionnez Afficher le Visualiseur de clavier. Un clavier virtuel apparaîtra alors sur votre écran.
- KbdTester : outil simple pour tester les touches du clavier en affichant les entrées en temps réel.
En conclusion, les problèmes de clavier Mac, qu’il s’agisse de touches individuelles ou de l’ensemble du clavier, peuvent souvent être résolus avec des solutions simples et des outils appropriés. Les claviers visuels sont particulièrement utiles pour identifier les pannes matérielles spécifiques tandis que les outils de diagnostic en ligne et les applications tierces peuvent compléter le diagnostic. Si ces solutions pour réinitialiser le clavier de votre Mac ne résolvent pas le problème, consulter un professionnel informatique est souhaitable pour obtenir un diagnostic clair et précis.