Lorsqu’un MacBook Pro ou MacBook Air s’éteint tous seul ou de manière inattendue, cela peut être dû à plusieurs causes. Il est important de bien identifier la source du problème pour éviter qu’il ne se reproduise. Voici quelques pistes à explorer pour diagnostiquer et résoudre cette situation.
1. Vérifier l’état de la batterie lorsque votre MacBook s’éteint tout seul
La batterie est l’un des premiers éléments à vérifier lorsqu’un MacBook Air ou MacBook Pro s’éteint soudainement. Pour cela, il suffit de cliquer sur l’icône de la batterie dans la barre de menu. Si un message tel que « Remplacer bientôt » ou « Batterie à entretenir » apparaît, cela indique que la batterie commence à faiblir. Dans ce cas, un remplacement peut être nécessaire pour éviter de nouvelles extinctions inattendues. Découvrez-en plus sur l’état de la batterie du Mac.
2. Mettre à jour macOS
Les mises à jour du système d’exploitation sont souvent la solution à de nombreux bugs qui affectent le fonctionnement des Mac y compris lorsque le MacBook s’éteint tout seul. Pour vérifier la disponibilité d’une mise à jour, rendez-vous dans le menu Pomme, « Préférences Système » puis sélectionnez « Mise à jour de logiciels« . Il est recommandé de toujours maintenir votre MacBook Air ou MacBook Pro à jour car les nouvelles versions de macOS apportent des correctifs qui peuvent résoudre des problèmes liés à la gestion de l’alimentation.
3. Contrôler la température de l’appareil
Un MacBook Pro ou MacBook Air peut s’éteindre automatiquement en cas de surchauffe. Cela se produit lorsque les composants internes atteignent une température critique. Il est donc essentiel de s’assurer que les ventilateurs du MacBook Pro ou les ventilateurs du MacBook Air fonctionnent correctement et que les grilles d’aération ne sont pas obstruées. De plus, l’utilisation de l’ordinateur sur des surfaces molles, comme un lit ou un canapé, peut bloquer la ventilation et provoquer une surchauffe. Il est conseillé d’utiliser une surface plane et rigide ou un support ventilé pour améliorer le refroidissement.
4. Réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC)
Le SMC (System Management Controller) est un composant clé qui gère plusieurs fonctions matérielles, y compris l’alimentation. Si le MacBook Pro ou MacBook Air s’éteint tout seul, réinitialiser le SMC peut parfois résoudre le problème. Pour cela, éteignez l’appareil, puis maintenez enfoncées les touches « Maj« , « Contrôle », « Option » ainsi que le bouton d’alimentation pendant 10 secondes. Après avoir relâché les touches, rallumez le MacBook. Cette procédure permet de rétablir les paramètres de gestion matérielle.
5. Vérifier les applications et périphériques externes
Des logiciels défectueux ou des périphériques externes mal connectés peuvent également provoquer l’extinction d’un MacBook Air ou MacBook Pro. Il est conseillé de démarrer l’ordinateur en mode sans échec pour identifier si le problème persiste. Si le MacBook fonctionne normalement en mode sans échec, il est possible qu’une application ou un périphérique soit à l’origine du problème. Dans ce cas, il peut être utile de désinstaller les logiciels récemment ajoutés ou de déconnecter certains appareils externes pour voir si l’extinction se reproduit.
6. Utiliser l’outil de diagnostic matériel
Un MacBook Air ou MacBook Pro dispose d’un outil intégré permettant de diagnostiquer les composants matériels. Pour utiliser cet outil, éteignez l’appareil, puis rallumez-le tout en maintenant la touche « D » enfoncée. Suivez les instructions à l’écran pour effectuer un test de diagnostic. Si des anomalies matérielles sont détectées, cela peut indiquer la nécessité d’une réparation plus poussée.
7. Consulter un technicien professionnel quand le MacBook s’éteint tout seul
Si aucune des solutions précédentes ne résout le problème, il peut être nécessaire de faire appel à un informaticien à domicile. Un technicien pourra effectuer des tests plus approfondis sur les composants matériels du MacBook Pro ou MacBook Air. Cela permet d’identifier des pannes complexes, comme un problème de carte mère ou de gestion de l’alimentation interne, et de proposer des solutions adaptées.
En appliquant ces conseils, il est possible d’identifier la cause des extinctions soudaines et d’apporter une solution efficace pour éviter que cela ne se reproduise.