{"id":36571,"date":"2024-02-20T21:25:55","date_gmt":"2024-02-20T20:25:55","guid":{"rendered":"https:\/\/matuile.com\/media\/?p=36571"},"modified":"2025-01-10T18:53:37","modified_gmt":"2025-01-10T17:53:37","slug":"impossible-de-se-connecter-au-wifi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/matuile.com\/media\/impossible-de-se-connecter-au-wifi\/","title":{"rendered":"Impossible de se connecter au wifi : quelles solutions concr\u00e8tes ?"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Impossible de se connecter au wifi est une situation frustrante ! <\/strong>On a tant besoin de cette technologie pour se divertir, travailler, se d\u00e9placer, communiquer ou s\u2019informer que rester sans wifi est inconcevable.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">On ne compte plus le nombre d\u2019objets connect\u00e9s qui nous entourent&nbsp;: ordinateur, smartphone, assistant vocal, montre connect\u00e9e, balance, enceinte, chauffage, etc\u2026 Tout devient connect\u00e9 et de plus en plus sophistiqu\u00e9.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Cependant m\u00eame avec les technologies les plus modernes et les plus innovantes, on peut se retrouver face \u00e0 un impr\u00e9vu : <strong>une connexion wifi hors service !<\/strong><\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Que ce soit \u00e0 la maison, \u00e0 midi ou \u00e0 minuit, un probl\u00e8me de connexion perturbe vite notre quotidien et nous laisse d\u00e9pourvu quant aux d\u00e9marches \u00e0 suivre.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">C&rsquo;est pourquoi cet article d\u00e9taille un \u00e9ventail de solutions concr\u00e8tes pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me et restaurer une connexion sans faille sur votre r\u00e9seau domestique.<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong><a href=\"#Le-fonctionnement-de-la-box\">Le fonctionnement de la box<\/a><\/strong><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong><a href=\"#V\u00e9rifier-l\u2019aspect-de-la-box-et-ses-branchements\">V\u00e9rifier l\u2019aspect de la box et ses branchements<\/a><\/strong><\/li>\n\n<li><strong><a href=\"#R\u00e9initialiser-la-box\">R\u00e9initialiser la box<\/a><\/strong><\/li>\n\n<li><strong><a href=\"#Diagnostiquer-l'\u00e9tat-de-la-box\">Diagnostiquer l\u2019\u00e9tat de la box<\/a><\/strong><\/li>\n\n<li><strong><a href=\"#Changer-de-box-?\">Changer de box&nbsp;?<\/a><\/strong><\/li><\/ul><\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong><a href=\"#La-connexion-\u00e0-la-box\">La connexion \u00e0 la box<\/a><\/strong><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong><a href=\"#Activer-le-wifi-sur-votre-\u00e9quipement\">Activer le wifi sur votre \u00e9quipement<\/a><\/strong><\/li>\n\n<li><strong><a href=\"#S'authentifier-sur-le-r\u00e9seau-wifi\">S&rsquo;authentifier sur le r\u00e9seau wifi<\/a><\/strong><\/li><\/ul><\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong><a href=\"#La-qualit\u00e9-du-r\u00e9seau-wifi\">La qualit\u00e9 du r\u00e9seau wifi<\/a><\/strong><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong><a href=\"#Placer-la-box-au-bon-endroit\">Placer la box au bon endroit<\/a><\/strong><\/li>\n\n<li><strong><a href=\"#R\u00e9duire-les-interf\u00e9rences\">R\u00e9duire les interf\u00e9rences<\/a><\/strong><\/li>\n\n<li><strong><a href=\"#Ne-soyez-pas-hors-de-port\u00e9e-du-r\u00e9seau-wifi\">Ne soyez pas hors de port\u00e9e du r\u00e9seau wifi<\/a><\/strong><\/li>\n\n<li><strong><a href=\"#V\u00e9rifier-le-d\u00e9bit-wifi\">V\u00e9rifier le d\u00e9bit wifi <\/a><\/strong><\/li>\n\n<li><strong><a href=\"#G\u00e9rer-le-d\u00e9bit-wifi\">G\u00e9rer le d\u00e9bit wifi<\/a><\/strong><\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px\"><strong><a href=\"#Qui-utilise-votre-d\u00e9bit-?\">Qui utilise votre d\u00e9bit&nbsp;?<\/a><\/strong><\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px\"><strong><a href=\"#Changer-la-fr\u00e9quence-wifi\">Changer la fr\u00e9quence wifi<\/a><\/strong><\/li><\/ul><\/li><\/ul><div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-white-color has-text-color has-background\" id=\"Le-fonctionnement-de-la-box\" style=\"background-color:#d86031;font-style:normal;font-weight:700\">1. Le fonctionnement de la box<\/h2><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"442\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/box-internet-1024x442.jpeg\" alt=\"box wifi\" class=\"wp-image-36659\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/box-internet-1024x442.jpeg 1024w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/box-internet-scaled-600x259.jpeg 600w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/box-internet-300x130.jpeg 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/box-internet-768x332.jpeg 768w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/box-internet-1536x664.jpeg 1536w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/box-internet-2048x885.jpeg 2048w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/box-internet-360x156.jpeg 360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Le mauvais fonctionnement du point d&rsquo;acc\u00e8s au wifi peut expliquer pourquoi il est impossible de se connecter<\/strong>.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Dans la plupart des foyers, c\u2019est la box qui est le point d\u2019acc\u00e8s au wifi.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Pour peu qu&rsquo;elle soit hors service ou en d\u00e9rangement, il sera impossible de se connecter au wifi.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Comment marche le wifi de la box&nbsp;?<\/strong> C\u2019est simple&nbsp;: la box va \u00e9mettre tout autour d\u2019elle des ondes radio qui vont permettre aux \u00e9quipements capables de les d\u00e9tecter de se connecter \u00e0 Internet apr\u00e8s un authentification.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>La premi\u00e8re \u00e9tape lorsqu\u2019on est dans l\u2019impossibilit\u00e9 de se connecter au wifi est alors de regarder si la box \u00e9met bien ces ondes radio.<\/strong> Diff\u00e9rents \u00e9v\u00e9nements la touchant directement peuvent expliquer son dysfonctionnement&nbsp;: une surtension, une coupure de ligne t\u00e9l\u00e9phonique, une d\u00e9gradation physique (chute, surchauffe, d\u00e9g\u00e2t des eaux, etc\u2026), une mise \u00e0 jour logicielle incompl\u00e8te, etc\u2026<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"V\u00e9rifier-l\u2019aspect-de-la-box-et-ses-branchements\" style=\"color:#0103f9;font-size:23px\"><strong>1.1 V\u00e9rifier l\u2019aspect de la box et ses branchements<\/strong><\/h3><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"684\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/connexion-box-fil-1024x684.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-36750\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/connexion-box-fil-1024x684.jpeg 1024w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/connexion-box-fil-scaled-600x401.jpeg 600w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/connexion-box-fil-300x200.jpeg 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/connexion-box-fil-768x513.jpeg 768w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/connexion-box-fil-1536x1025.jpeg 1536w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/connexion-box-fil-2048x1367.jpeg 2048w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/connexion-box-fil-360x240.jpeg 360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>L&rsquo;aspect de la box peut expliquer pourquoi il est impossible de se connecter au wifi :<\/strong><\/p><ol style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\" class=\"wp-block-list\"><li><strong>V\u00e9rifiez l\u2019aspect ext\u00e9rieur de la box :<\/strong> pas de d\u00e9gradation physique, pas d\u2019odeur de bruler, pas de temp\u00e9rature excessive, pas de pr\u00e9sence de liquide, \u00e9cran digital apparent, etc\u2026<\/li>\n\n<li><strong>V\u00e9rifiez le bon \u00e9tat des c\u00e2bles&nbsp;:<\/strong> sont-ils endommag\u00e9s&nbsp;? Coup\u00e9s&nbsp;? Effiloch\u00e9s&nbsp;? D\u00e9nud\u00e9s&nbsp;?<\/li>\n\n<li><strong>Assurez-vous que les diff\u00e9rentes lignes sont op\u00e9rationnelles&nbsp;:<\/strong><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>La prise \u00e9lectrique&nbsp;:<\/strong> est-ce que la box est sous tension&nbsp;? Est-ce que la prise \u00e9lectrique est bien aliment\u00e9e en courant&nbsp;?<\/li>\n\n<li><strong>La prise t\u00e9l\u00e9phone&nbsp;:<\/strong> un voyant de la box signale-t-il un probl\u00e8me ? La prise t\u00e9l\u00e9phone fonctionne-t-elle&nbsp;?<\/li><\/ul><\/li>\n\n<li><strong>Assurez vous que toutes les connexions sont bien faites&nbsp;:<\/strong><ul class=\"wp-block-list\"><li>V\u00e9rifier que chaque c\u00e2ble soit branch\u00e9 au bon endroit.<\/li>\n\n<li>V\u00e9rifier que chaque c\u00e2ble soit bien enclench\u00e9&nbsp;et qu\u2019il tient tout seul.<\/li><\/ul><\/li><\/ol><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"R\u00e9initialiser-la-box\" style=\"color:#0103f9;font-size:23px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>1.2 R\u00e9initialiser la box<\/strong><\/h3><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"188\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/On-Off-1-1024x188.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-36702\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/On-Off-1-1024x188.png 1024w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/On-Off-1-600x110.png 600w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/On-Off-1-300x55.png 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/On-Off-1-768x141.png 768w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/On-Off-1-360x66.png 360w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/On-Off-1.png 1302w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Dans certains cas, des probl\u00e8mes temporaires et l\u00e9gers touchant directement la box peuvent expliquer pourquoi il est impossible de se connecter au wifi<\/strong> : m\u00e9moire corrompue, perte de connexion au r\u00e9seau Internet, absence de mise \u00e0 jour, etc&#8230;<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Pour r\u00e9soudre cela, rien de plus simple : d\u00e9branchez la box de la prise \u00e9lectrique, attendez quelques instants et rebranchez-la. Elle va se r\u00e9initialiser et cela peut r\u00e9soudre automatiquement votre probl\u00e8me de connexion wifi.<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"Diagnostiquer-l'\u00e9tat-de-la-box\" style=\"color:#0103f9;font-size:23px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>1.3 Diagnostiquer l&rsquo;\u00e9tat de la box<\/strong><\/h3><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"341\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/stetoscope-1024x341.jpeg\" alt=\"stestoscope\" class=\"wp-image-36687\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/stetoscope-1024x341.jpeg 1024w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/stetoscope-scaled-600x200.jpeg 600w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/stetoscope-300x100.jpeg 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/stetoscope-768x256.jpeg 768w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/stetoscope-1536x512.jpeg 1536w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/stetoscope-2048x683.jpeg 2048w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/stetoscope-360x120.jpeg 360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>S&rsquo;il est toujours impossible de se connecter au wifi, faites un diagnostic de l&rsquo;\u00e9tat de la box.<\/strong> Deux outils sont \u00e0 votre disposition pour cela&nbsp;:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">L\u2019application mobile d\u00e9velopp\u00e9e par votre fournisseur Internet.<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">La console d\u2019administration de la box.<\/li><\/ul><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\" style=\"font-size:20px\">\ud83d\udc49 <strong>L\u2019application mobile de votre fournisseur Internet<\/strong><\/h4><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Aujourd\u2019hui, les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms fran\u00e7ais ont tous d\u00e9velopp\u00e9 leur propre application mobile qui permet \u00e0 leurs clients de consulter le statut des services Internet et wifi, de diagnostiquer l\u2019\u00e9tat de la box, d\u2019identifier une panne, de la r\u00e9soudre soi-m\u00eame ou d\u2019obtenir de l\u2019aide.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Les diff\u00e9rentes applications&nbsp;:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Orange&nbsp;: <\/strong>\u00ab&nbsp;Orange et Moi&nbsp;\u00bb&nbsp;ou \u00ab&nbsp;MySosh&nbsp;\u00bb selon votre contrat.<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Free&nbsp;:<\/strong> \u00ab Freebox \u2013 Espace Abonn\u00e9&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;Freebox Connect&nbsp;\u00bb.<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>SFR&nbsp;:<\/strong> \u00ab&nbsp;SFR &amp; Moi&nbsp;\u00bb.<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Bouygues Telecom&nbsp;:<\/strong> \u00ab&nbsp;Bouygues Telecom&nbsp;\u00bb.<\/li><\/ul><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">T\u00e9l\u00e9chargez la v\u00f4tre si ce n\u2019est pas d\u00e9j\u00e0 fait, connectez-vous \u00e0 votre compte, lancez un diagnostic et suivez les d\u00e9marches \u00e0 suivre pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me de connexion wifi.<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-medium-font-size\">\ud83d\udc49 <strong>La console d\u2019administration de la box<\/strong><\/h4><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Vous pouvez diagnostiquer l\u2019\u00e9tat de la box en vous connectant directement sur sa console d\u2019administration.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Comment faire&nbsp;?<\/strong><\/p><div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8cf370e7 wp-block-group-is-layout-flex\"><ul style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\" class=\"wp-block-list\"><li><strong>Box Orange&nbsp;: <\/strong>tapez dans la barre d\u2019adresse de votre navigateur web <strong><a href=\"http:\/\/192.168.1.1\/\">192.168.1.1<\/a><\/strong> et faites \u00ab&nbsp;entr\u00e9e&nbsp;\u00bb. Ensuite, connectez-vous \u00e0 votre compte (L\u2019identifiant par d\u00e9faut est \u00ab&nbsp;admin&nbsp;\u00bb et le mot de passe correspond au 8 premiers caract\u00e8res du mot de passe wifi pr\u00e9sent sur la box, \u00e0 moins que vous l\u2019ayez d\u00e9j\u00e0 chang\u00e9). Vous trouverez les diff\u00e9rents r\u00e9glages wifi de votre box et un outil de diagnostic.<\/li><\/ul>\n\n<ul style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\" class=\"wp-block-list\"><li><strong>Box Free&nbsp;:<\/strong> allez \u00e0 l\u2019adresse <strong><a href=\"https:\/\/www.free.fr\/\">free.fr<\/a><\/strong> et connectez-vous \u00e0 votre compte. Vous trouverez les r\u00e9glages wifi de votre box et un outil de diagnostic.<\/li><\/ul>\n\n<ul style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\" class=\"wp-block-list\"><li><strong>Box SFR&nbsp;:<\/strong> tapez dans la barre d\u2019adresse de votre navigateur web <strong><a href=\"http:\/\/192.168.1.1\/\">192.168.1.1<\/a><\/strong> et faites \u00ab&nbsp;entr\u00e9e&nbsp;\u00bb. Connectez-vous ensuite \u00e0 votre compte (L\u2019identifiant est par d\u00e9faut \u00ab&nbsp;admin&nbsp;\u00bb et le mot de passe wifi figure sur la box \u00e0 moins que vous l\u2019ayez d\u00e9j\u00e0 chang\u00e9). Vous trouverez ensuite les r\u00e9glages wifi de votre box et un outil de diagnostic.<\/li><\/ul>\n\n<ul style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\" class=\"wp-block-list\"><li><strong>Box Bouygues Telecom&nbsp;:<\/strong> allez \u00e0 l\u2019adresse <strong><a href=\"https:\/\/mabbox.bytel.fr\/\">mabbox.bytel.fr<\/a><\/strong> et connectez-vous \u00e0 votre compte. Vous trouverez les r\u00e9glages wifi de votre box et un outil de diagnostic.<\/li><\/ul><\/div><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"Changer-de-box-?\" style=\"color:#0103f9;font-size:23px\"><strong>1.4 Changer de box ?<\/strong><\/h3><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-medium\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cadeau-box-wifi-300x300.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-36707\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cadeau-box-wifi-300x300.jpeg 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cadeau-box-wifi-scaled-600x600.jpeg 600w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cadeau-box-wifi-1024x1024.jpeg 1024w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cadeau-box-wifi-150x150.jpeg 150w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cadeau-box-wifi-768x768.jpeg 768w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cadeau-box-wifi-1536x1536.jpeg 1536w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cadeau-box-wifi-2048x2048.jpeg 2048w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cadeau-box-wifi-360x360.jpeg 360w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Une box v\u00e9tuste peut expliquer pourquoi il est impossible de se connecter au wifi.<\/strong><\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Votre box est en panne&nbsp;? Elle connait des probl\u00e8mes r\u00e9currents&nbsp;? Vous l\u2019avez depuis de nombreuses ann\u00e9es&nbsp;? Son d\u00e9bit est faible&nbsp;? C\u2019est peut-\u00eatre le moment de contacter votre fournisseur pour demander une nouvelle box plus performante.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Le wifi est une technologie en constante \u00e9volution et chaque nouvelle version apporte plus de d\u00e9bit.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>En 2023, la derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration de wifi est la version 6&nbsp;: on parle de \u00ab&nbsp;Wi-Fi 6&nbsp;\u00bb.<\/strong> Elle est plus puissante en mati\u00e8re de d\u00e9bit (10 Gbit\/s) et les op\u00e9rateurs l\u2019accompagnent g\u00e9n\u00e9ralement de r\u00e9p\u00e9teurs qui am\u00e9liorent la distance de son champ d\u2019action.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Il est \u00e0 noter \u00e9galement la version \u00ab&nbsp;Wi-Fi 6E&nbsp;\u00bb<\/strong> qui a une fr\u00e9quence d\u2019\u00e9mission suppl\u00e9mentaire par au rapport aux autres versions \u00ab&nbsp;Wi-Fi&nbsp;\u00bb. Elle \u00e9met sur du 2.4 GHz, du 5 GHz et du 6 GHz alors que les autres Wifi n\u2019\u00e9mettent que sur les deux premi\u00e8res fr\u00e9quences. La fr\u00e9quence 6 GHz \u00e9tant peu fr\u00e9quent\u00e9e, le d\u00e9bit y est de meilleure qualit\u00e9.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Le \u00ab&nbsp;Wi-Fi 7&nbsp;\u00bb est dans les tuyaux<\/strong> et devrait \u00eatre en vente d\u2019ici les deux prochaines ann\u00e9es.<\/p><div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-white-color has-text-color has-background\" id=\"La-connexion-\u00e0-la-box\" style=\"background-color:#d86031;font-style:normal;font-weight:700\">2. La connexion \u00e0 la box<\/h2><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/femme-se-connectant-au-wifi-1024x683.jpeg\" alt=\"femme connectant son t\u00e9l\u00e9phone portable au wifi\" class=\"wp-image-36668\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/femme-se-connectant-au-wifi-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/femme-se-connectant-au-wifi-scaled-600x401.jpeg 600w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/femme-se-connectant-au-wifi-300x200.jpeg 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/femme-se-connectant-au-wifi-768x513.jpeg 768w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/femme-se-connectant-au-wifi-1536x1025.jpeg 1536w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/femme-se-connectant-au-wifi-2048x1367.jpeg 2048w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/femme-se-connectant-au-wifi-360x240.jpeg 360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>L&rsquo;absence de connexion entre votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone, etc\u2026) et la box peut expliquer pourquoi il est impossible de se connecter au wifi. <\/strong>Tant que votre appareil n\u2019est pas connect\u00e9 \u00e0 la box, il ne peut pas utiliser le wifi.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">La connexion se fait en principe en deux \u00e9tapes&nbsp;: l\u2019activation du wifi et l\u2019authentification.<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"Activer-le-wifi-sur-votre-\u00e9quipement\" style=\"color:#0103f9;font-size:23px\"><strong>2.1 Activer le wifi sur votre \u00e9quipement<\/strong><\/h3><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"188\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Wi-Fi-active-1024x188.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-36678\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Wi-Fi-active-1024x188.png 1024w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Wi-Fi-active-600x110.png 600w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Wi-Fi-active-300x55.png 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Wi-Fi-active-768x141.png 768w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Wi-Fi-active-360x66.png 360w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Wi-Fi-active.png 1302w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 activer le wifi sur votre appareil ou \u00e0 v\u00e9rifier qu\u2019il soit bien activ\u00e9&nbsp;:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Ordinateur sous Windows&nbsp;:<\/strong>&nbsp;allez dans \u00ab&nbsp;Param\u00e8tres&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;R\u00e9seau et Internet&nbsp;\u00bb, onglet \u00ab&nbsp;Wifi&nbsp;\u00bb et cliquez sur \u00ab&nbsp;Activ\u00e9&nbsp;\u00bb.<\/li><\/ul><ul style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\" class=\"wp-block-list\"><li><strong>Ordinateur sous Mac&nbsp;: <\/strong>cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne Wi-Fi, puis sur la ligne \u00ab&nbsp;WI-FI&nbsp;\u00bb activez le bouton.<\/li><\/ul><ul style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\" class=\"wp-block-list\"><li><strong>Smartphone sous Android&nbsp;: <\/strong>allez dans \u00ab&nbsp;Param\u00e8tres&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;Wifi&nbsp;\u00bb et activez le bouton.<\/li><\/ul><ul style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\" class=\"wp-block-list\"><li><strong>Smartphone sous IOS&nbsp;:<\/strong> allez dans \u00ab&nbsp;R\u00e9glages&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;Wifi&nbsp;\u00bb et activez le bouton<\/li><\/ul><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Les manipulations d\u00e9crites ci-dessus peuvent varier en fonction du mod\u00e8le de votre ordinateur (PC, tablette, smartphone, etc&#8230;) et de la version de votre syst\u00e8me d\u2019exploitation.<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"S'authentifier-sur-le-r\u00e9seau-wifi\" style=\"color:#0103f9;font-size:23px\"><strong>2.2 S&rsquo;authentifier sur le r\u00e9seau wifi<\/strong><\/h3><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"188\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mot-de-passe-wifi-1-1024x188.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-36758\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mot-de-passe-wifi-1-1024x188.png 1024w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mot-de-passe-wifi-1-600x110.png 600w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mot-de-passe-wifi-1-300x55.png 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mot-de-passe-wifi-1-768x141.png 768w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mot-de-passe-wifi-1-360x66.png 360w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mot-de-passe-wifi-1.png 1302w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">La seconde \u00e9tape consiste \u00e0 identifier la box sur votre appareil et \u00e0 vous y connecter gr\u00e2ce \u00e0 un mot de passe.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Pour ce faire, vous avez besoin de connaitre le nom de la box et le mot de passe wifi.<\/p><div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:16px\"><strong>Quel est le nom de votre box&nbsp;?<\/strong><\/h4><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Selon le mod\u00e8le de votre box, il est \u00e9crit soit sur une \u00e9tiquette figurant sur la box soit sur l\u2019\u00e9cran digital en appuyant sur tel ou tel bouton. Lisez le manuel d&rsquo;utilisation papier ou en ligne de la box le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:16px\"><strong>O\u00f9 se trouve le mot de passe wifi&nbsp;?<\/strong><\/h4><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Tout comme le nom de votre box, le mot de passe wifi est \u00e9crit sur la box soit sur une \u00e9tiquette soit sur l\u2019\u00e9cran digital.<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:16px\"><strong>\u00c0 quoi ressemble le mot de passe&nbsp;?<\/strong><\/h4><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Le mot de passe est long et complexe&nbsp;: il s\u2019agit d\u2019une s\u00e9rie de lettres et de chiffres.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Renseigner le mot de passe peut \u00eatre fastueux car les lettres ne sont pas toujours \u00e9videntes \u00e0 d\u00e9chiffrer et une mauvaise frappe peut emp\u00eacher l\u2019authentification.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Certaines box permettent de flasher un QR code pour renseigner le mot de passe. Si vous avez le mat\u00e9riel ad\u00e9quat, le QR code est beaucoup plus pratique&nbsp;!<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">D\u2019autres box permettent de connecter un \u00e9quipement via un \u00ab&nbsp;bouton poussoir&nbsp;\u00bb pr\u00e9sent sur la box. On parle d\u2019une association \u00ab&nbsp;WPS&nbsp;\u00bb (Wi-Fi Protected Setup). On n\u2019a plus besoin de renseigner le mot de passe wifi mais il faut que l\u2019\u00e9quipement soit compatible avec cette technologie.<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:16px\"><strong>Est-il possible de changer le mot de passe&nbsp;?<\/strong><\/h4><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Oui, vous pouvez personnaliser le mot de passe wifi en vous connectant \u00e0 l\u2019interface d\u2019administration de votre box. (Voir pr\u00e9c\u00e9demment.)<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Attention&nbsp;:<\/strong> si vous souhaitez changer votre mot de passe wifi, mettez un mot de passe long et complexe afin d\u2019\u00e9viter qu&rsquo;un intrus s\u2019identifie sur votre box et utilise votre d\u00e9bit \u00e0 vos d\u00e9pens.<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:16px\"><strong>Comment faire la connexion&nbsp;?<\/strong><\/h4><div class=\"wp-block-media-text has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\"><div class=\"wp-block-media-text__content\"><p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\">\ud83d\udc49 <strong>Pour un ordinateur <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Windows ou Mac<\/strong><\/p><\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"374\" height=\"348\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Ordi-gris.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-36773 size-full\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Ordi-gris.png 374w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Ordi-gris-300x279.png 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Ordi-gris-360x335.png 360w\" sizes=\"(max-width: 374px) 100vw, 374px\" \/><\/figure><\/div><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne wifi<\/strong> qui apparait sur votre page d\u2019accueil.<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Les diff\u00e9rents r\u00e9seaux disponibles s\u2019affichent<\/strong> avec les noms des diff\u00e9rentes box.<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>S\u00e9lectionnez la v\u00f4tre :<\/strong><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Si elle n\u2019apparait pas :<\/strong> s\u00e9lectionnez \u00ab&nbsp;r\u00e9seau masqu\u00e9&nbsp;\u00bb et mettez les identifiants wifi. Si \u00e7a ne donne rien, passez \u00e0 l\u2019\u00e9tape \u00ab&nbsp;<strong><a href=\"#La-qualit\u00e9-du-r\u00e9seau-wifi\">V\u00e9rifier la qualit\u00e9 du r\u00e9seau wifi<\/a><\/strong>&nbsp;\u00bb. Si cela ne change toujours rien, contactez votre fournisseur Internet pour v\u00e9rifier la box ou un <strong><a href=\"https:\/\/matuile.com\/media\/reparation-ordinateur-autour-de-moi\/\">r\u00e9parateur informatique autour de vous<\/a><\/strong> pour analyser votre \u00e9quipement.<\/li>\n\n<li><strong>Si elle apparait :<\/strong> cliquez sur \u00ab&nbsp;connexion&nbsp;\u00bb, renseignez le mot de passe wifi et cliquez sur \u00ab&nbsp;Se connecter&nbsp;\u00bb. Vous \u00eates alors connect\u00e9 en wifi. Si tel n\u2019est pas le cas, contactez votre fournisseur internet pour v\u00e9rifier la box ou un r\u00e9parateur informatique pour analyser votre \u00e9quipement.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Les manipulations d\u00e9crites ci-dessus peuvent varier en fonction du mod\u00e8le de votre ordinateur et de la version de votre syst\u00e8me d\u2019exploitation (Windows ou Mac).<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"374\" height=\"348\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/tel.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-36781 size-thumbnail\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/tel.png 374w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/tel-300x279.png 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/tel-360x335.png 360w\" sizes=\"(max-width: 374px) 100vw, 374px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\"><p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\">\ud83d\udc49 <strong>Pour un smartphone <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Android ou IOS<\/strong><\/p><\/div><\/div><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Smartphone sous Android&nbsp;:<\/strong><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Allez dans \u00ab&nbsp;Param\u00e8tres&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;Wifi&nbsp;\u00bb et les diff\u00e9rents points d\u2019acc\u00e8s au wifi apparaissent :<\/strong><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Si votre box n\u2019apparait pas :<\/strong> cliquez sur \u00ab&nbsp;ajoutez un r\u00e9seau&nbsp;\u00bb et renseignez les identifiants wifi. Si cela ne donne rien, passez \u00e0 l\u2019\u00e9tape \u00ab&nbsp;<strong><a href=\"#La-qualit\u00e9-du-r\u00e9seau-wifi\">V\u00e9rifier la qualit\u00e9 du r\u00e9seau wifi<\/a><\/strong>&nbsp;\u00bb. Si vous ne voyez pas de changement, contactez votre fournisseur Internet pour v\u00e9rifier la box ou un r\u00e9parateur informatique pour analyser votre smartphone.<\/li>\n\n<li><strong>Si votre box apparait :<\/strong> s\u00e9lectionnez-la, renseignez le mot de passe wifi et cliquez sur \u00ab&nbsp;Se connecter&nbsp;\u00bb. Vous \u00eates alors connect\u00e9 en wifi. Si tel n\u2019est pas le cas, contactez votre fournisseur Internet pour v\u00e9rifier la box ou un r\u00e9parateur informatique pour analyser votre smartphone.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Smartphone sous IOS&nbsp;: <\/strong><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Allez dans \u00ab&nbsp;R\u00e9glages&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;Wifi&nbsp;\u00bb, les diff\u00e9rents points d\u2019acc\u00e8s au wifi apparaissent :<\/strong><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Si votre box n\u2019apparait pas : <\/strong>cliquez sur \u00ab&nbsp;Autre\u2026&nbsp;\u00bb et renseignez les identifiants wifi. Si cela ne donne rien, passez \u00e0 l\u2019\u00e9tape \u00ab&nbsp;<strong><a href=\"#La-qualit\u00e9-du-r\u00e9seau-wifi\">V\u00e9rifier la qualit\u00e9 du r\u00e9seau wifi<\/a><\/strong>&nbsp;\u00bb. Si vous ne voyez pas de changement, contactez votre fournisseur Internet pour v\u00e9rifier la box ou un r\u00e9parateur informatique pour analyser votre smartphone.<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Si votre box apparait :<\/strong> s\u00e9lectionnez-la, renseignez le mot de passe wifi et cliquez sur \u00ab&nbsp;Se connecter&nbsp;\u00bb. Vous \u00eates alors connect\u00e9 en wifi. Si tel n\u2019est pas le cas, contactez votre fournisseur internet pour v\u00e9rifier la box ou un r\u00e9parateur informatique pour analyser votre smartphone.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Les manipulations d\u00e9crites ci-dessus peuvent varier en fonction du mod\u00e8le de votre smartphone et de la version de votre syst\u00e8me d\u2019exploitation (Android ou IOS).<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.matuile.com\" style=\"background-color:#d86031\">Je veux un r\u00e9parateur informatique<\/a><\/div><\/div><div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-white-color has-text-color has-background\" id=\"La-qualit\u00e9-du-r\u00e9seau-wifi\" style=\"background-color:#d86031;font-style:normal;font-weight:700\">3. La qualit\u00e9 du r\u00e9seau wifi<\/h2><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/zenitude-1024x683.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-36741\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/zenitude-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/zenitude-scaled-600x400.jpeg 600w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/zenitude-300x200.jpeg 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/zenitude-768x512.jpeg 768w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/zenitude-1536x1024.jpeg 1536w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/zenitude-2048x1365.jpeg 2048w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/zenitude-360x240.jpeg 360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>La mauvaise qualit\u00e9 du r\u00e9seau wifi peut expliquer pourquoi il est impossible de se connecter.<\/strong><\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">La qualit\u00e9 du r\u00e9seau d\u00e9pend de plusieurs facteurs&nbsp;: <strong>la quantit\u00e9 de d\u00e9bit et la port\u00e9e du d\u00e9bit<\/strong>. Bien \u00e9videmment, le choix de votre abonnement Internet ou la version de votre wifi joue un r\u00f4le majeur <strong>mais d\u2019autres facteurs entrent \u00e9galement en compte <\/strong>et il ne faut pas les n\u00e9gliger.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Le wifi est avant tout une technologie innovante qui a besoin d\u2019un <strong>environnement sain et am\u00e9nag\u00e9<\/strong> pour pouvoir fonctionner correctement.<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"Placer-la-box-au-bon-endroit\" style=\"color:#0103f9;font-size:23px\"><strong>3.1 Placer la box au bon endroit<\/strong><\/h3><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"547\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/aquarium-1024x547.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-36756\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/aquarium-1024x547.png 1024w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/aquarium-600x321.png 600w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/aquarium-300x160.png 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/aquarium-768x410.png 768w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/aquarium-360x192.png 360w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/aquarium.png 1044w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Le mauvais emplacement de la box peut expliquer pourquoi il est impossible de se connecter au wifi.<\/strong><\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Tout ce qui entrave la propagation des ondes radio nuit \u00e0 la qualit\u00e9 du d\u00e9bit.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Il faut savoir que certains emplacements ou mat\u00e9riaux sont de v\u00e9ritables obstacles aux wifi.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>C\u2019est pourquoi, \u00e9vitez de placer la box&nbsp;:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>dans un endroit ferm\u00e9&nbsp;: <\/strong>tiroir, placard, caisson, etc\u2026<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>pr\u00e8s d\u2019un mur \u00e9pais&nbsp;:<\/strong> pierre, brique, b\u00e9ton, etc\u2026<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>pr\u00e8s d\u2019un point d\u2019eau&nbsp;: <\/strong>aquarium, ballon d\u2019eau chaude, r\u00e9serve d\u2019eau, etc..<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>pr\u00e8s d\u2019un m\u00e9tal&nbsp;:<\/strong> statue, miroir, c\u00e2bles \u00e9lectriques, etc\u2026<\/li><\/ul><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Les box ne sont pas d\u2019un grand esth\u00e9tisme mais essayez de les placer de telle sorte que leurs ondes puissent suffisamment rayonner pour obtenir un d\u00e9bit de qualit\u00e9.<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"R\u00e9duire-les-interf\u00e9rences\" style=\"color:#0103f9;font-size:23px\"><strong>3.2 R\u00e9duire les interf\u00e9rences<\/strong><\/h3><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/micro-onde-1024x683.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-36755\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/micro-onde-1024x683.png 1024w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/micro-onde-600x400.png 600w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/micro-onde-300x200.png 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/micro-onde-768x512.png 768w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/micro-onde-360x240.png 360w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/micro-onde.png 1044w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Trop d\u2019interf\u00e9rences peut expliquer pourquoi il est impossible de se connecter au wifi.<\/strong><\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Tous les \u00e9quipements qui utilisent les ondes radio brouillent le wifi&nbsp;:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Le four \u00e0 micro-onde<\/strong>.<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Les appareils sans fil&nbsp;: <\/strong>t\u00e9l\u00e9phone sans fil, talkie-walkie, porte automatique, etc\u2026<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Les appareils Bluetooth<\/strong>.<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Les ondes wifi du voisin<\/strong>.<\/li><\/ul><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Faites en sorte de placer la box dans un endroit suffisamment \u00e9loign\u00e9 de tous ces \u00e9l\u00e9ments perturbateurs pour gagner en d\u00e9bit.<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"Ne-soyez-pas-hors-de-port\u00e9e-du-r\u00e9seau-wifi\" style=\"color:#0103f9;font-size:23px\"><strong>3.3 Ne soyez pas hors de port\u00e9e du r\u00e9seau wifi<\/strong><\/h3><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Une distance trop grande par rapport \u00e0 la box peut expliquer pourquoi il est impossible de se connecter au wifi.<\/strong><\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Certes, le wifi permet de s\u2019\u00e9loigner de la box mais encore faut-il rester sous les ondes de la box pour \u00eatre connect\u00e9 \u00e0 Internet.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Plus la distance est grande par rapport \u00e0 la box et plus les ondes diminuent. Dans une maison, la port\u00e9e th\u00e9orique du wifi varie entre 12 et 35 m\u00e8tres (Wi-Fi 5 et Wi-Fi 6).<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Cela dit, des solutions existent pour \u00e9tendre la couverture du wifi&nbsp;:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Utiliser une antenne wifi USB&nbsp;:<\/strong> connect\u00e9e \u00e0 votre \u00e9quipement, elle peut vous aider \u00e0 mieux capter les ondes de la box. Les prix varient entre 10 et 40 \u20ac.<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Utiliser un r\u00e9p\u00e9teur&nbsp;:<\/strong> comme son nom l\u2019indique, cet objet va r\u00e9p\u00e9ter les ondes wifi l\u00e0 o\u00f9 il est plac\u00e9, et il va donc augmenter le champ d\u2019action de la box. Comptez entre 15 et 100 \u20ac \u00e0 l\u2019achat.<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Utiliser un r\u00e9p\u00e9teur \u00ab&nbsp;Mesh&nbsp;\u00bb, appel\u00e9 \u00e9galement wifi maill\u00e9&nbsp;:<\/strong> il s\u2019agit d\u2019un r\u00e9seau de r\u00e9p\u00e9teurs tr\u00e8s am\u00e9lior\u00e9s et beaucoup plus intelligents qui permet d\u2019atteindre une couverture de plusieurs centaines de m\u00e8tres. Il faut compter au moins 100 \u20ac et le prix peut montrer tr\u00e8s vite en fonction de la qualit\u00e9 du mat\u00e9riel.<\/li><\/ul><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9com proposent diff\u00e9rentes offres compos\u00e9es de r\u00e9p\u00e9teurs pour am\u00e9liorer la couverture wifi&nbsp;: ils peuvent \u00eatre soit inclus dans l\u2019offre, soit vous pouvez les ajouter en option pour quelques euros par mois.<\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"V\u00e9rifier-le-d\u00e9bit-wifi\" style=\"color:#0103f9;font-size:23px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>3.4 V\u00e9rifier le d\u00e9bit wifi<\/strong><\/h3><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Un faible d\u00e9bit wifi peut expliquer pourquoi il est impossible de se connecter.<\/strong><\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Diff\u00e9rentes applications permettent de tester le d\u00e9bit de la box&nbsp;: il en existe des gratuites et des payantes. Certaines sont sp\u00e9cifiques \u00e0 des syst\u00e8mes d\u2019exploitation.  On peut en citer trois : <strong><a href=\"https:\/\/www.speedtest.net\/\">Speedtest.net<\/a><\/strong>, <strong><a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/scaler-bandwidth-monitor\/id1612708557?mt=12\">Scaler Bandwidth Monitor<\/a><\/strong> (MacOS), <strong><a href=\"https:\/\/www.degrouptest.com\/test-debit.php\">DegroupTest<\/a><\/strong>.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Il est difficile de donn\u00e9es des minima \u00e0 atteindre car en fonction de votre abonnement et des vos besoins, les chiffres pourraient varier du simple au double pour ne pas dire plus.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Le mieux est de <strong>comparer les r\u00e9sultats des tests par rapport aux chiffres pr\u00e9vus dans votre abonnement.<\/strong><\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"G\u00e9rer-le-d\u00e9bit-wifi\" style=\"color:#0103f9;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>3.5 G\u00e9rer le d\u00e9bit wifi<\/strong><\/h3><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Une mauvaise gestion du d\u00e9bit wifi peut expliquer pourquoi il est impossible de se connecter au wifi.<\/strong><\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Plus un \u00e9quipement prend du d\u00e9bit, moins il y en a pour les autres.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Pour \u00e9viter cette situation, il faut regarder comment le d\u00e9bit est utilis\u00e9 : streaming, jeu en ligne, appel vid\u00e9o, t\u00e9l\u00e9chargement ou mise \u00e0 jour d\u2019un syst\u00e8me d\u2019exploitation sont des op\u00e9rations qui peuvent demander beaucoup de d\u00e9bit. Si ces op\u00e9rations sont faites en m\u00eame temps, certains \u00e9quipements risquent d\u2019\u00eatre dans l\u2019impossibilit\u00e9 de se connecter ou ils auront tellement peu de d\u00e9bit que l\u2019on pourra facilement parler d\u2019une absence de wifi.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Bien g\u00e9rer l\u2019utilisation de la box dans la journ\u00e9e<\/strong> peut vous permettre de ne pas vous retrouver sans wifi \u00e0 un moment donn\u00e9.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Il est \u00e0 noter une solution efficace<\/strong> propos\u00e9e par la plupart des op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9com <strong>qui vous permet en utilisant la console d\u2019administration de la box d\u2019indiquer si tel appareil peut se connecter en wifi et sur quelle plage horaire.<\/strong><\/p><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"Qui-utilise-votre-d\u00e9bit-?\" style=\"color:#0103f9;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>3.6 Qui utilise votre d\u00e9bit ?<\/strong><\/h3><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/hacker-wifi-1024x683.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-36744\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/hacker-wifi-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/hacker-wifi-scaled-600x400.jpeg 600w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/hacker-wifi-300x200.jpeg 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/hacker-wifi-768x512.jpeg 768w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/hacker-wifi-1536x1024.jpeg 1536w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/hacker-wifi-2048x1365.jpeg 2048w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/hacker-wifi-360x240.jpeg 360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Une personne \u00e9trang\u00e8re qui utilise votre d\u00e9bit wifi peut expliquer pourquoi il vous est impossible de vous connecter.<\/strong><\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Certaines personnes peuvent se connecter \u00e0 votre box \u00e0 votre insu et utiliser votre wifi pour r\u00e9aliser des op\u00e9rations gourmandes en d\u00e9bit ou pour exercer des activit\u00e9s en ligne ill\u00e9gales.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Cela arrive quand votre box n\u2019est pas suffisamment s\u00e9curis\u00e9e.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Trois solutions simples <\/strong>faites sur la console d\u2019administration de la box peuvent y rem\u00e9dier&nbsp;:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Modifier votre mot de passe wifi <\/strong>(Cf supra.).<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>V\u00e9rifier que le mode de s\u00e9curit\u00e9 de la box est WPA2 ou WPA3<\/strong>. S\u2019il y a marqu\u00e9 WPA ou WEP, contactez imm\u00e9diatement votre fournisseur pour obtenir une nouvelle box car elle est compl\u00e8tement obsol\u00e8te.<\/li>\n\n<li style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Certains op\u00e9rateurs vous permettent<\/strong> de voir qui est connect\u00e9 en wifi sur votre r\u00e9seau ou plus exactement quel mat\u00e9riel est connect\u00e9 \u00e0 votre r\u00e9seau, et <strong>de le bloquer<\/strong> le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li><\/ul><div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"Changer-la-fr\u00e9quence-wifi\" style=\"color:#0103f9;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>3.7 Changer la fr\u00e9quence wifi<\/strong><\/h3><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"188\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/2.4-GHz-5-GHz-1024x188.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-36743\" srcset=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/2.4-GHz-5-GHz-1024x188.png 1024w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/2.4-GHz-5-GHz-600x110.png 600w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/2.4-GHz-5-GHz-300x55.png 300w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/2.4-GHz-5-GHz-768x141.png 768w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/2.4-GHz-5-GHz-360x66.png 360w, https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/2.4-GHz-5-GHz.png 1302w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\"><strong>Une fr\u00e9quence wifi satur\u00e9e peut expliquer pourquoi il vous est impossible de vous connecter.<\/strong><\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">D\u2019un point de vue technique, les ondes wifi peuvent se propager sur 2 canaux&nbsp;: 2.5 GHz ou 5 GHz.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Si trop d\u2019appareils \u00e9lectroniques autour de vous utilisent le 2.5 GHz, passez la box sur du 5 GHz, ou inversement&nbsp;: vous gagnerez en qualit\u00e9 de d\u00e9bit. Si vous ne savez pas si tel fr\u00e9quence est plus ou moins satur\u00e9e, faites un test.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Pour cela, rien de plus simple&nbsp;: il vous suffit de vous connecter \u00e0 la console d\u2019administration de votre box, de modifier le canal et de regarder si le d\u00e9bit s\u2019am\u00e9liore. <\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Il est \u00e0 noter que certaines box qualifi\u00e9es d&rsquo;intelligentes passent automatiquement d&rsquo;une fr\u00e9quence \u00e0 l&rsquo;autre en fonction de la surcharge d&rsquo;un canal.<\/p><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">Enfin, il convient de citer une innovation que l\u2019on a d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9e le \u00ab&nbsp;WI-FI 6E&nbsp;\u00bb,qui comporte trois fr\u00e9quences&nbsp;: les deux d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9es, plus la fr\u00e9quence \u00ab&nbsp;6 GHz&nbsp;\u00bb. Comme cette derni\u00e8re est beaucoup moins fr\u00e9quent\u00e9e, le d\u00e9bit Wwifi est \u00e0 coup s\u00fbr de meilleure qualit\u00e9.<\/p><div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p style=\"font-size:16px;font-style:normal;font-weight:100\">\ud83d\udc49 <strong>En conclusion :<\/strong> nous avons fait le tour des solutions pour r\u00e9soudre l\u2019impossibilit\u00e9 de se connecter au wifi. Bien \u00e9videmment, en cas d\u2019urgence, vous pouvez vous connecter \u00e0 internet autrement que par wifi&nbsp;: via un c\u00e2ble extranet, les donn\u00e9es mobiles, un partage de connexion, un r\u00e9seau public ou tout simplement en utilisant la box de votre voisin mais cela est une autre histoire.<\/p><!DOCTYPE html>\n<html lang=\"fr\">\n<head>\n    <meta charset=\"UTF-8\">\n    <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\n    <title>R\u00e9paration Connexion WIFI<\/title>\n    \n    <style>\n        body {\n            font-family: Arial, sans-serif;\n            margin: 0;\n            padding: 0;\n        }\n        .floating-banner {\n            position: fixed; \/* Garder la position fixe *\/\n            top: calc(100px + var(--banner-offset, 0px)); \/* Commence \u00e0 100px du haut pour l'ordinateur *\/\n            right: 0;\n            width: 300px;\n            background-color: transparent; \/* Supprime l'arri\u00e8re-plan pour la version ordinateur *\/\n            padding: 20px;\n            box-shadow: 0 0 10px rgba(0, 0, 0, 0.1); \/* Ombre subtile *\/\n            z-index: 1000;\n            text-align: center;\n            transition: top 0.5s; \/* Ajout d'une transition pour l'animation *\/\n        }\n        .content {\n            margin-bottom: 20px; \n        }\n        .image img {\n            width: 100%;\n            height: auto;\n            object-fit: cover;\n            border-radius: 8px;\n        }\n        .title {\n            font-size: 20px;\n            font-weight: bold;\n            position: relative;\n            top: 5px;\n            margin: 0;\n        }\n        .price {\n            font-size: 18px; \n            font-weight: bold;\n            background-color: #FFEB3B;\n            padding: 5px;\n            margin-bottom: 8px;\n            position: relative;\n            top: 10px;\n            display: inline-block;\n        }\n        .description {\n            font-size: var(--phrase-size, 14px); \n            margin: 10px 0 30px 0;\n            line-height: 1.5;\n            position: relative;\n            top: 10px;\n        }\n        .description span {\n            margin: 0 5px;\n            display: inline-block;\n        }\n        .button {\n            padding: 10px 20px;\n            background-color: #FF5722;\n            color: white;\n            text-decoration: none;\n            font-weight: bold;\n            border-radius: 5px;\n            margin-top: 5px; 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\/* Ajuste la position de la banni\u00e8re *\/\n    }\n        .price {\n        top: 2px !important;\n        font-size: 18px !important; \/* Ajuste la taille de la police pour la section prix *\/\n    }\n        .title {\n        font-size: 18px !important; \/* Taille du titre *\/\n    }\n        .image img {\n        width: 30% !important; \/* Ajuste la largeur de l'image *\/\n        margin-left: 1.875em; \/* Ajuste la marge *\/\n    }\n        .description span {\n        font-size: 14px !important; \/* Ajuste la taille des textes dans la description *\/\n        margin-top: 7px !important; \/* Ajoute de l'espace au-dessus des phrases *\/\n    }\n        .button {\n        font-size: 16px; \/* Taille du texte du bouton *\/\n        padding: 10px 20px; \/* Ajuste la taille du bouton *\/\n    }\n}\n       \/* Styles pour \u00e9crans avec une r\u00e9solution 568x320 *\/\n       @media only screen and (min-width: 320px) and (max-width: 320px) and (min-height: 568px) and (max-height: 568px) {\n        .floating-banner {\n        top: -300px; \/* Ajuste la position de la banni\u00e8re *\/\n    }\n        .price {\n        top: -7px !important;\n        font-size: 14px !important; \/* Ajuste la taille de la police pour la section prix *\/\n    }\n        .title {\n        font-size: 14px !important; \/* Taille du titre *\/\n    }\n       .image img {\n        width: 33% !important; \/* Ajuste la largeur de l'image *\/\n        margin-left: 1.5em; \/* Ajuste la marge *\/\n    }\n        .description span {\n        font-size: 11px !important; \/* Ajuste la taille des textes dans la description *\/\n    }\n        .button {\n        font-size: 14px; \/* Taille du texte du bouton *\/\n        padding: 8px 16px; \/* Ajuste la taille du bouton *\/\n    }\n}\n    <\/style>\n<\/head>\n<body>\n    <div class=\"floating-banner\" style=\"--banner-offset: 120px; --phrase-size: 13px;\">\n        <div class=\"content\">\n            <div class=\"image\">\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/connexion-wifi-2560x1706-1.webp\" alt=\"Connexion WIFI Hors Service\">\n            <\/div>\n            <div class=\"title\">R\u00e9paration<\/br>Connexion WIFI<\/div>\n            <div class=\"price\" aria-label=\"Prix \u00e0 partir de 35 euros\">\u00c0 partir de 35 \u20ac<\/div>\n            <div class=\"description\">\n                <span>Intervention imm\u00e9diate ou sur RDV<\/span>\n                <span>Informaticiens agr\u00e9\u00e9s et certifi\u00e9s<\/span>\n                <span>R\u00e9ponse en 5 minutes<\/span>\n                <span>Tarif transparent<\/span>\n            <\/div>\n           <\/div>\n<a href=\"tel:0185090101\" class=\"button\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" onclick=\"changeImage()\">\n    <img decoding=\"async\" id=\"phone-icon\" src=\"https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/icone_telephone_blanc.png\" alt=\"T\u00e9l\u00e9phone\" style=\"width:16px; height:16px; vertical-align:middle; margin-right:5px;\">\n    Appeler un informaticien\n<\/a>\n\n<style>\n  @media only screen and (min-width: 768px) {\n    a[href^=\"tel:\"] {\n      display: none;\n    }\n  }\n<\/style>\n\n<script>\n  function changeImage() {\n    document.getElementById('phone-icon').src = 'https:\/\/matuile.com\/media\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/icone_telephone_orange.png';\n  }\n<\/script>\n<!-- Bouton de demande de devis -->\n<a href=\"https:\/\/www.matuile.com\" class=\"button\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Demander un devis gratuit<\/a>\n\n<style>\n  @media only screen and (max-width: 767px) {\n    a[href=\"https:\/\/www.matuile.com\"] {\n      display: none;\n    }\n  }\n<\/style>\n        <!-- Croix pour fermer la banni\u00e8re (uniquement pour mobile) -->\n        <span class=\"close-button\" onclick=\"closeBanner()\">&times;<\/span>\n        <!-- Fl\u00e8che pour faire r\u00e9appara\u00eetre la banni\u00e8re -->\n        <span class=\"down-arrow\" onclick=\"showBanner()\">&#x25BC;<\/span>\n        <\/div>\n        <span class=\"down-arrow\" aria-label=\"Faire appara\u00eetre la banni\u00e8re\">\u2b07\ufe0f<\/span>\n    <\/div>\n\n<script>\n    \/\/ V\u00e9rification si l'appareil est un iPhone\n    const isIphone = \/iPhone\/i.test(navigator.userAgent);\n    \n    \/\/ V\u00e9rification si l'appareil est mobile (\u00e9cran de moins de 768px)\n    const isMobile = window.innerWidth <= 768;\n\n\/\/ Code JavaScript pour g\u00e9rer la fermeture de la banni\u00e8re\ndocument.querySelector('.close-button').addEventListener('click', function() {\n    if (isMobile) {\n\/\/ Si c'est un iPhone, remonte \u00e0 des valeurs sp\u00e9cifiques en fonction du mod\u00e8le\nif (isIphone) {\n    if (window.innerWidth <= 375) {\n        \/\/ iPhone X, XS, 11 Pro\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-220px'; \n    } else if (window.innerWidth <= 390) {\n        \/\/ iPhone 12 Pro\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-230px'; \n    } else if (window.innerWidth <= 414) {\n        \/\/ iPhone XR, 11, 12, 13, 14\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-235px'; \n    } else if (window.innerWidth <= 430) {\n        \/\/ iPhone 12, 13, 14 Pro Max\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-240px'; \n    } else {\n        \/\/ Pour d'autres iPhones non sp\u00e9cifi\u00e9s\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-235px';\n    }\n} else {\n    \/\/ Sinon, applique des valeurs sp\u00e9cifiques selon les r\u00e9solutions\n    if (window.innerWidth <= 320) {\n        \/\/ Pour les petits \u00e9crans, par exemple t\u00e9l\u00e9phones\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-210px'; \n    } else if (window.innerWidth <= 353) {\n        \/\/ Pour les tablettes ou petits laptops\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-225px'; \n    } else if (window.innerWidth <= 360) {\n        \/\/ Pour les tablettes ou petits laptops\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-215px'; \n    } else if (window.innerWidth <= 390) {\n        \/\/ Pour les tablettes ou petits laptops\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-215px'; \n} else if (window.innerWidth <= 393) {\n    \/\/ Pour les tablettes ou petits laptops\n    document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-205px'; \n    } else if (window.innerWidth <= 412) {\n        \/\/ Pour les tablettes ou petits laptops\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-228px'; \n    } else if (window.innerWidth <= 428) {\n        \/\/ Pour les tablettes ou petits laptops\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-245px'; \n    } else if (window.innerWidth <= 480) {\n        \/\/ Pour les tablettes ou petits laptops\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-232px'; \n    } else if (window.innerWidth <= 768) {\n        \/\/ Pour les tablettes ou petits laptops\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-180px'; \n    } else if (window.innerWidth <= 1024) {\n        \/\/ Pour les \u00e9crans de taille moyenne\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-200px'; \n    } else if (window.innerWidth <= 1080) {\n        \/\/ Pour les \u00e9crans de taille moyenne\n        document.querySelector('.floating-banner').style.top = '-100px'; \n    }\n }\n\/\/ Affiche la fl\u00e8che pour faire r\u00e9appara\u00eetre la banni\u00e8re\ndocument.querySelector('.down-arrow').style.display = 'block';\n    }\n});\n    \/\/ Code JavaScript pour g\u00e9rer l'apparition de la banni\u00e8re\n    document.querySelector('.down-arrow').addEventListener('click', function() {\n        if (isMobile) {\n            document.querySelector('.floating-banner').style.top = '0px'; \/\/ R\u00e9affiche la banni\u00e8re\n            document.querySelector('.down-arrow').style.display = 'none'; \/\/ Cache la fl\u00e8che\n        }\n    });\n\n    \/\/ Code pour faire appara\u00eetre la banni\u00e8re apr\u00e8s 3 secondes\n    setTimeout(function() {\n        if (isMobile) {\n            document.querySelector('.floating-banner').style.top = '0px'; \/\/ Appara\u00eet uniquement sur mobile\n        }\n    }, 3000); \/\/ 3000 ms = 3 secondes\n<\/script>\n<\/body>\n<\/html>\n\n<!DOCTYPE html> \n<html lang=\"fr\">\n<head>\n    <meta charset=\"UTF-8\">\n\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\n    <title>Contacter un Conseiller<\/title>\n<style>\n        \/* Style pour mobile *\/\n        @media (max-width: 768px) {\n            .contact-section {\n                position: fixed;\n                bottom: 0;\n                right: 0;\n                left: 0;\n                width: 100%;\n                padding: 38px 0; \/* Ajustement du padding pour r\u00e9duire la hauteur *\/\n                background-color: #fff;\n                border-radius: 0;\n                display: flex;\n                flex-direction: column;\n                align-items: center;\n                justify-content: flex-end;\n                border-top: 1px solid #00008B; \/* Trait horizontal bleu fonc\u00e9 *\/\n            }\n\n            .contact-content {\n                width: 100%;\n                padding: 0; \/* Pas de padding pour garder le contenu en place *\/\n                text-align: center;\n                position: relative; \/* N\u00e9cessaire pour le positionnement absolu du texte *\/\n            }\n            .mobile-text {\n                display: block;\n                font-size: 16px;\n                font-weight: bold;\n                margin-left: 20px; \/* Mis \u00e0 jour *\/\n                position: absolute; \/* Utilisation du positionnement absolu *\/\n                bottom: -35px; \/* Ajustez cette valeur pour d\u00e9placer le texte vers le haut ou le bas *\/\n            }\n            \/* Bouton T\u00e9l\u00e9phoner pour mobile : Ic\u00f4ne seule et centr\u00e9e *\/\n            .contact-button-call {\n                position: fixed;\n                bottom: 14px; \/* Positionnement du bouton *\/\n                right: 80px;\n                width: 53px;\n                height: 53px;\n                border-radius: 50%;\n                background-color: #28a745; \/* Changement de couleur en vert voyant *\/\n                display: flex;\n                justify-content: center;\n                align-items: center;\n            }\n            .contact-button-call .phone-icon {\n                margin-right: 0;\n                width: 24px; \/* Ajustement de la taille de l'ic\u00f4ne *\/\n                height: 24px;\n            }\n            \/* Masquer le texte du t\u00e9l\u00e9phone sur mobile *\/\n            .contact-button-call .phone-text {\n                display: none;\n            }\n            .contact-button-chat {\n                display: none;\n            }\n        }\n        \/* Styles \u00e0 neutraliser pour la version ordinateur *\/\n        @media (min-width: 769px) {\n            .contact-section {\n                display: none; \/* Masquer compl\u00e8tement la section pour la version ordinateur *\/\n            }\n        }\n    <\/style>\n<\/head>\n<body>\n<div class=\"contact-section\">\n        <div class=\"contact-content\">\n<!-- Texte visible sur mobile -->\n<h2 class=\"mobile-text\">Un conseiller est disponible<\/h2>       \n            <!-\n<!-- Bouton de t\u00e9l\u00e9phone avec ic\u00f4ne pour mobile -->    \n<a href=\"tel:0185090101\" class=\"contact-button-call\">\n<svg class=\"phone-icon\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"white\"> \n<path d=\"M22 16.92v3.83c0 .71-.58 1.29-1.29 1.29-10.37 0-18.77-8.4-18.77-18.77 0-.71.58-1.29 1.29-1.29h3.83c.71 0 1.29.58 1.29 1.29 0 1.31.2 2.58.57 3.78.14.45.04.96-.3 1.3L6.23 9.68c1.66 3.02 4.28 5.64 7.3 7.3l1.11-1.11c.34-.34.85-.44 1.3-.3 1.2.38 2.47.57 3.78.57.71 0 1.29.58 1.29 1.29z\"\/>        \n                <\/sv\n<\/svg>        \n<\/a> \n<\/div>\n    <\/div\n<\/div>\n<!-- Script Crisp -->\n\n<script type=\"text\/javascript\">\n        window.$crisp = []; 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